img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل حجز!
نحن نبحث عن فرد موجه نحو التفاصيل وذو تركيز على العملاء لإدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات. كجزء من فريقنا الموقر، ستضمن سير عمليات الحجز بسلاسة وبدقة مع تقديم خدمة ممتازة للضيوف والمساهمة في زيادة إيرادات الغرف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الإلكترونية.
  • توفير معلومات دقيقة عن توفر الغرف والأسعار وخدمات الفندق.
  • معالجة الحجوزات بسرعة ودقة باستخدام نظام الحجز لدينا.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف والتغييرات والإلغاءات بمهنية.
  • التعاون مع فرق الاستقبال والمبيعات لتحسين إشغال الغرف.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الفندق والترقيات وقنوات التوزيع.
  • مساعدة في إعداد التقارير والمهام الإدارية حسب الحاجة.
  • ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG ومعايير حماية البيانات.

المهارات والخبرات الرئيسية:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو أدوار الاستقبال.
  • مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية ممتازة.
  • إجادة أنظمة إدارة الحجز والعقار (PMS).
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
  • موقف إيجابي وروح الفريق.
  • مرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

في IHG، نحن نقدر موظفينا وضيوفنا. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

حارس أمن (سكيورتي)

📣 إعلانجديدة

ألصناديد لخدمة الأمن

دوام كامل
فرصة عمل – حارس أمن
شركة الصناديد للحراسات الأمنية الخاصة، إحدى الشركات الرائدة في تقديم الحلول الأمنية المتكاملة، تبحث عن حارس أمن مسؤول ومؤهل للانضمام إلى فريقها.

المهام والمسؤوليات:
  • مراقبة المواقع وتفقدها بانتظام لضمان الالتزام بمعايير السلامة والأمن.
  • منع الدخول غير المصرح به والتعامل مع أي محاولات اختراق.
  • الاستجابة الفورية لأي حالات طارئة أو سلوكيات غير معتادة.
  • توثيق الحوادث اليومية وتقديم تقارير مفصلة عن أي مخالفات أو أضرار.
  • تقديم الدعم والمساعدة للزوار والموظفين بطريقة لبقة واحترافية.
  • التعاون مع الجهات المعنية عند الحاجة، مثل فرق الطوارئ أو الشرطة.

المؤهلات المطلوبة:
  • سعودي الجنسية (شرط أساسي).
  • خبرة سابقة في مجال الحراسات الأمنية أو الأمن الخاص (يفضل في بيئات متعددة أو حساسة).
  • مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والتصرف بحكمة في الحالات الطارئة.
  • مهارات ملاحظة دقيقة وقدرة على كتابة تقارير مفصلة.
  • يفضل وجود شهادة في الإسعافات الأولية أو شهادة في مجال الأمن.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
  • إجادة اللغة الإنجليزية – قراءة وكتابة ومحادثة (شرط مفضل بشدة).

مزايا الوظيفة:
  • راتب شهري مجزٍ.
  • بيئة عمل منظمة ومحترفة.
  • تدريب وتطوير مهني مستمر.
  • فرص للترقي والتطور الوظيفي داخل الشركة.

ملاحظة: نرجوا أرسال السيرة الذتية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 13 ساعة تقريباً