مدير تشغيل📣 إعلان

انضم إلى Burjline Builders كمدير عمليات في المدينة!
نحن نبحث عن مدير عمليات متحمس وماهر لدفع مشاريع اللوجستيات والنقل لدينا. تلتزم Burjline Builders بإحداث ثورة في الشحن من خلال ربط العملاء بشركاء النقل الموثوقين.

طبيعة المشروع:
منصة رقمية تربط شركات الشحن والأفراد بسائقي النقل البري الثقيل والمتوسط. تشمل الميزات الرئيسية وساطة الطلبات، إدارة العمليات، تتبع الشحنات، والأسعار في الوقت الحقيقي.

متطلبات الوظيفة:

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع التشغيلية أو الرقمية.
• فهم قوي لقطاع النقل البري (الخبرة المباشرة أو غير المباشرة ميزة).
• القدرة على إدارة فرق متعددة (العمليات، الدعم، التقنية، علاقات السائقين، علاقات العملاء).
• قدرة على بناء وتوثيق العمليات من الصفر.
• مهارات تواصل قوية مع جميع الأطراف المعنية: السائقين، العملاء، والشركاء.
• معرفة جيدة بأدوات إدارة المشاريع وتقنيات تتبع الشحنات.
• خبرة في بيئات سريعة النمو أو startups.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على إطلاق كامل والعمليات اليومية للمنصة الرقمية.
• بناء العمليات الأساسية (التسجيل، الطلبات، قبول السائقين، تتبع الشحنات، الفوترة).
• التنسيق مع الفرق التقنية لضمان توافق المنصة مع متطلبات العمليات اليومية.
• تطوير قاعدة بيانات للسائقين مع تصنيفات الشحنات والمركبات.
• مراقبة الأداء التشغيلي اليومي وتحسين كفاءة مطابقة السائقين والعملاء.
• تطوير السياسات التشغيلية (التأمين، التحصيل، السلامة، الدعم، التقييم).
• التفاعل مع الشركاء اللوجستيين والجهات الحكومية عند الحاجة.
• إعداد تقارير أداء منتظمة تغطي معدل إتمام الطلبات، وقت الاستجابة، ورضا العملاء.

المؤهلات:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: خبرة تشغيلية عملية في الوساطة، التوصيل، أو مشاريع النقل.
• تفضل المرشحين الذين يعرفون سوق النقل البري السعودي أو مجلس التعاون الخليجي.

المهارات:

• القدرة على التعامل مع العمل الميداني والمهام التنفيذية في وقت واحد.
• مهارات اتخاذ القرار وتحليل البيانات على الأرض قوية.
• مهارات القيادة في بناء وإدارة فرق منظمة للسائقين والعملاء والعمليات.
• إجادة أدوات مثل Excel، Notion، Trello، Google Workspace.