موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء من لحظة الاستقبال وحتى انتهاء الخدمة، من خلال تنظيم المواعيد وإدارة الحجوزات، والإشراف على سير العمل اليومي ومتابعة أداء الفريق، بما يحقق جودة الخدمة ورفع كفاءة التشغيل داخل الصالون.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العميلات والترحيب بهن وتوجيههن للخدمة المناسبة.
• إدارة وتنظيم المواعيد والحجوزات بكفاءة.
• الإشراف على سير العمل اليومي والتأكد من انسيابيته.
• التأكد من جودة الخدمات المقدمة ورضا العميلات بشكل مستمر.
• حل المشكلات والشكاوى التي قد تطرأ بشكل سريع وفعال.
• متابعة نظافة وترتيب الصالون بشكل مستمر.
• التنسيق مع الإدارة بخصوص الاحتياجات والنواقص التشغيلية.
• الإشراف على الموظفات ومتابعة انضباطهن.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وتقديم خدمة ممتازة.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل في مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي بالمدينة المنورة. يتطلب الدور التواجد في الموقع والإشراف المباشر على العمليات اليومية لضمان أفضل تجربة للعملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم مناقشته خلال المقابلة الشخصية.

التقديم

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.