Cargo Freighter Operations Supervisor - Jeddah📣 إعلان

عن الدور

تبحث الخطوط الجوية القطرية للشحن عن مشرف عمليات الشحن الجوي للانضمام إلى فريقها في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان التعامل السلس والفعال مع عمليات الشحن داخل المنطقة، مما يساهم في التميز التشغيلي للناقلة.

كعضو في فريق عمليات الشحن، سيقوم المشرف بتنسيق أنشطة الشحن الجوي، وتعزيز تقديم الخدمات، والحفاظ على معايير تشغيلية عالية. يوفر هذا المنصب فرصًا للنمو المهني داخل منظمة عالمية.

المسؤوليات الرئيسية

• بدء وتنسيق الاتصالات بين المبيعات/وكلاء المبيعات ووكلاء المناولة الأرضية فيما يتعلق بأولويات الحجز، وتعليمات بوليصة الشحن الجوي (FBL)، والتعامل مع الشحنات الخاصة.
• ضمان الإرسال في الوقت المناسب للإشعارات المسبقة للأطراف المعنية.
• تنفيذ استراتيجيات لتحسين الخدمات وتقليل التكاليف التشغيلية داخل المنطقة.
• الحفاظ على تقارير متسقة على مستوى المحطة لتحديد حالات عدم المطابقة لأصحاب المصلحة، بما في ذلك وكلاء المناولة الأرضية، ووكلاء المبيعات/المبيعات، وتناقضات الحجز، وعمليات الساحة، ومشكلات المركز للشحنات الواردة.
• ضمان تسجيل جميع المخالفات مركزيًا في نظام CROAMIS.
• الحفاظ على أداء الشحن الجوي في الوقت المحدد ومنع التأخيرات الناجمة عن العمليات الأرضية عبر المنطقة الموكلة.
• إجراء ترتيبات مسبقة لمنع التأخير في المحطات المعنية داخل المنطقة.
• تقليل التناقضات وحالات عدم المطابقة لتقليل المطالبات والعقوبات، وبالتالي زيادة رضا العملاء وتقليل مسؤولية الناقل.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى لدرجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
• الحد الأدنى من الخبرة ذات الصلة في إدارة الشحن الجوي لمدة 4 سنوات.
• خبرة مثبتة في تنسيق دوران الطائرات.
• خبرة مثبتة في مناولة المستودعات.
• معرفة في التعامل مع البضائع الخطرة.
• معرفة في التعامل مع الحيوانات الحية.
• معرفة في وزن الطائرات وتوازنها.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

• تنسيق دوران الطائرات
• مناولة المستودعات
• التعامل مع البضائع الخطرة
• التعامل مع الحيوانات الحية
• مبادئ وزن الطائرات وتوازنها
• إتقان اللغة الإنجليزية

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. الشركة هي الخطوط الجوية القطرية.