أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في مركز شاهين
منذ 3 ساعات تقريباً
منذ 3 ساعات تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
Join Our Team as a Reservations Agent
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary customer service and provide creative solutions. As a Reservations Agent at Centro Shaheen, you will play a crucial role in ensuring smooth and efficient service delivery.
Key Responsibilities:
Skills and Qualifications:
You should have a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent communication in English are a must; additional language skills are a plus.
Knowledge and Competencies:
The ideal candidate will be customer-focused, proactive, and approachable. You should work professionally and effectively establish relationships with customers. Competencies include:
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary customer service and provide creative solutions. As a Reservations Agent at Centro Shaheen, you will play a crucial role in ensuring smooth and efficient service delivery.
Key Responsibilities:
- Process and confirm guest room reservations through phone, letter, or fax.
- Input all reservations into the computer and respond to inquiries and requests regarding reservations.
- Stay updated on promotions and follow procedures for all hotel reservations.
- Show complete product knowledge and apply rate management effectively.
- Maintain an established filing system and compile reports as required.
- Promote good public relations and aim to maximize business.
- Ensure all incoming calls and emails are handled according to Rotana standards.
- Organize visa requests for guests and upsell whenever possible.
Skills and Qualifications:
You should have a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent communication in English are a must; additional language skills are a plus.
Knowledge and Competencies:
The ideal candidate will be customer-focused, proactive, and approachable. You should work professionally and effectively establish relationships with customers. Competencies include:
- Understanding the job
- Teamwork
- Taking Responsibility
- Recognizing Differences
- Adaptability
- Customer Focus
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف بائع في جدة
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في جدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في جدة
- وظائف مشرف تطوير أعمال في جدة
- وظائف أخصائي تسويق في جدة
- وظائف مندوب مبيعات في جدة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في جدة