وظيفة: موظفة خدمة عملاء – مركز خبراء النفس Self Expertsإذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق شغوف في مجال خدمة العملاء، فإن مركز خبراء النفس يعلن عن توفر وظيفة موظفة خدمة عملاء (سعودية الجنسية) للعمل في جدة. ستكون جزءًا من فريق يعمل على تقديم دعم استثنائي للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية.
المهام الرئيسية:- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب.
- ضمان رضا العميل وتحسين تجربته.
- متابعة الملاحظات والعمل على رفع مستوى الخدمة.
- العمل بروح الفريق والمساهمة في تطوير آليات خدمة العملاء.
المؤهلات المطلوبة:- سعودية الجنسية.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف المختلفة.
- إجادة العمل ضمن فريق.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات في تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة.