مدير إداري

ترتيب الشركة وفاهم في الحوكمة

نبحث عن موظفة استقبال ومشرفة صالون تتمتع بالاحترافية، حسن التنظيم، والقدرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة.

المهام الوظيفية:

▫️ إدارة الاستقبال واستقبال العميلات والترحيب بهن وتقديم تجربة مميزة من أول زيارة
▫️ الرد على الاتصالات والرسائل وتنظيم الحجوزات والمواعيد (٤ أيام أسبوعياً كاستقبال)
▫️ الإشراف على سير العمل داخل الصالون ومتابعة جودة الخدمة والتزام الفريق (٤ ساعات يومياً كمشرفة)
▫️ متابعة العمليات اليومية، تنظيم المهام، والتنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل احترافي
▫️ التعامل مع الاستفسارات وتوجيهها بالشكل المناسب مع المحافظة على بيئة عمل منظمة واحترافية


المتطلبات:
مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع العميلات
شخصية منظمة وقادرة على إدارة عدة مهام بكفاءة
تحمل المسؤولية وحسن التصرف في بيئة عمل سريعة
اهتمام بالتفاصيل والمظهر الاحترافي
يفضّل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو مجال الصالو

💼 إعلان وظيفي: مستشار مبيعات عطور فاخرة (Luxury Fragrance Consultant)

عن المعرض:

نحن معرض رائد ومتخصص في تقديم أرقى العطور العالمية الفاخرة. نبحث عن كفاءات استثنائية تمتلك شغف الضيافة وفن البيع الراقي للانضمام إلى فريقنا، وتمثيل علامتنا التجارية بأبهى صورة.

🎯 الهدف الوظيفي:

بناء علاقات وطيدة ومستدامة مع العملاء، وتقديم تجربة تسوق استثنائية تعتمد على كسب الثقة والولاء، وإرشاد العملاء بأسلوب راقٍ لاختيار العطور التي تناسب ذائقتهم ومناسباتهم الشخصية.

📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• صناعة التجربة الفاخرة: استقبال العملاء بحفاوة بالغة، وإبراز قيم الكرم وحسن الضيافة طوال فترة تواجدهم في المعرض.
• بناء العلاقات والولاء: كسب علاقات ممتازة وشخصية مع العملاء في حدود الاحترام المتبادل، لتحويل الزيارة الأولى إلى ولاء دائم للعلامة التجارية.
• الاستشارات العطرية المخصصة: فهم ذائقة العميل واحتياجاته ومناسباته، وتقديم التوصيات العطرية المناسبة له بأسلوب ممتع ومشوق.
• إدارة صالة العرض: الحفاظ على المظهر الأنيق والراقي للمعرض، والتأكد من عرض المنتجات بطريقة تليق بالفخامة العالمية.

🌟 المهارات والمؤهلات المطلوبة (الشروط):

• التواصل اللغوي: إجادة تامة للغة العربية (اللغة الأم) بأسلوب لبق وأنيق، مع إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
• الذكاء الاجتماعي: قارئ ممتاز للناس ولغة جسدهم، ولديه القدرة على استباق تطلعات العميل.
• المبادرة وحل المشكلات: مبادر في خدمة العملاء، ويمتلك حدساً عالياً في التعامل مع المشكلات وتحمل المسؤولية بوعي وذكاء.
• المظهر العام: التمتع بهندام أنيق، مظهر مهندم، وحضور راقٍ يتماشى مع بيئة العطور الفاخرة.
• الشغف بالعطور: حب العطور والرغبة المستمرة في التعلم عن مكوناتها ونوتاتها العطرية العالمية.

⏰ بيئة وساعات العمل:

• نوع العمل: حضوري بالكامل في مقر المعرض.
• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة أسبوعية).
• ساعات العمل: 9 ساعات يومياً (سيتم تنسيق الفترات والشيفتات لاحقاً).

🎁 المزايا والتعويضات:

• راتب شهري مجزٍ (يُحدد بناءً على المقابلة).
• نظام عمولات ومكافآت مجزية ترتبط بالأداء والمبيعات.
• بيئة عمل راقية ومحفزة للتطور المهني.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة شهر كامل (يتم تنسيق موعدها بالتوافق بين الموظف وإدارة الشركة).

📨 طريقة التقديم:

إذا كنت ترى في نفسك اللباقة والشغف لتمثيل علامتنا التجارية، يرجى التواصل معنا.