مدير تجارة إلكترونية

الوصف الوظيفي:
نبحث عن موظف محترف ذو خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية، تحديدًا على منصتي نون وأمازون السعودية، للانضمام إلى فريق عملنا. يجب أن يكون المتقدم ملمًّا بكافة تفاصيل العمل على هذه المنصات، من رفع المنتجات وتحسين ظهورها، إلى متابعة الطلبات والتقييمات وتحليل الأداء.

المهام والمسؤوليات:

• رفع وإدارة المنتجات بشكل احترافي على نون وأمازون.

• تحسين المحتوى (العنوان، الوصف، الكلمات المفتاحية) لزيادة الظهور والمبيعات.

• متابعة عمليات الشحن والتسليم والتأكد من رضا العملاء.

• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى والتقييمات السلبية.

• متابعة أداء المنتجات وتحليل التقارير لتقديم توصيات تطويرية.

• التنسيق مع قسم التسويق لتنفيذ العروض والحملات الترويجية.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في العمل على نون وأمازون.

• فهم جيد لخوارزميات البحث وسياسات كل منصة.

• مهارات تحليلية قوية ودقة في العمل.

• إجادة اللغة العربية، ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية.

• مهارة في استخدام برامج Excel وGoogle Sheets.