ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية (شرط أساسي).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام بمواعيد الدوام.

• استقبال الزوار والعملاء وتنظيم المواعيد.
• الرد على الاتصالات وتحويلها للإدارات المعنية.
• متابعة البريد وتنظيم الملفات.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف.
• متابعة الطلبات والشكاوى وتحديث البيانات.
• تسجيل المكالمات وإعداد التقارير الدورية.

نبحث عن مصفف أرفف محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث ستكون مسؤولاً عن ترتيب وتنظيم البضائع على الأرفف بطريقة منظمة وجذابة للعملاء، والتأكد من توفر المنتجات وتجديد المخزون باستمرار. يتطلب هذا الدور القدرة على العمل بدقة وسرعة، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العرض، بالإضافة إلى مساعدة العملاء في العثور على المنتجات المطلوبة عند الحاجة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالقدرة على العمل ضمن فريق، والالتزام بمعايير الجودة والسلامة المهنية في بيئة العمل و يتحمل الضغط في العمل .