img
الراتبالراتب 50 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقدعمل مؤقت
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعمكة المكرمة

٨ساعات يوم وظف سنوي


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

شركة تلال الاديب للوقود

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى شركتنا الرائدة في مجال الوقود، شركة تلال الاديب. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي وضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء لضمان رضا العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم.

المهام الرئيسية تشمل:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بفعالية وكفاءة.
  • تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الفجوات ووضع الخطط المناسبة لمعالجتها.
  • إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

متطلبات الوظيفة:
  • شهادة بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو السكرتارية التنفيذية.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
  • شهادات مثل (MOS)، (CCNA) ستكون ميزة إضافية.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، التوكيد على الجودة، وإدارة تجربة العميل.
  • القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية مستوى متوسط والرغبة في التعلم والتطوير.

معلومات إضافية:
يكون العمل ستة أيام في الأسبوع مع الراتب يتراوح بين 40004500 ريال سعودي.
نحن في انتظار تقديمك لشغل هذه الفرصة المثيرة!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد