Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسه الفالح للتجاره عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الباحة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا قادرًا على إدارة المهام المكتبية الأساسية بكفاءة واحترافية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الإدارية والتنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة، وتشمل هذه المهام ما يلي:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بمهنية، وتحديد مطالبهم بدقة.
• تزويد الزوار والعملاء بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني بوجودهم وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات العامة بكفاءة.
• تحويل المكالمات الهاتفية إلى الأقسام أو الموظفين المختصين عند الحاجة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتنظيمها بشكل فعال.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والمراجعين وتحديثها بانتظام.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

لشغل هذا الدور، يجب أن تتوفر في المرشح المؤهلات والخبرات التالية:

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المهارات الشخصية

يتطلب هذا الدور مجموعة من المهارات الشخصية التي تساهم في تحقيق النجاح، بما في ذلك:

• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت وتعدد المهام.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في حفظ السجلات وترتيب المواعيد.

موقع العمل ونوعه

يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في مدينة الباحة، وهي وظيفة بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة.

التقديم للوظيفة

إذا كنت ترى في نفسك المؤهلات والخبرات المطلوبة لهذا الدور، ندعوك للتقديم. سيتم مراجعة جميع الطلبات بعناية.