كاتب استقبال مرضى

نبذة عن الدور

تعلن الشركة الطبية الأهلية مجمع سلامات الطبي عن حاجتها لـ كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقها في بريدة، القصيم. يركز هذا الدور بدوام كامل على إدارة استقبال المرضى بكفاءة، بدءاً من تسجيل البيانات وحتى إعداد التقارير اليومية، لضمان تجربة سلسة للمراجعين.

نظرة عامة على المسؤوليات

يتولى كاتب استقبال المرضى مسؤولية التفاعل المباشر مع المرضى، وتسجيل معلوماتهم بدقة، وتنسيق مواعيدهم، بالإضافة إلى إنجاز الإجراءات الإدارية والمالية المتعلقة بالاستقبال. يشمل الدور أيضاً التعامل مع الحالات الطارئة وإعداد التقارير اللازمة.

المهام الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي، والتحقق من مواعيد الحجز المسبق أو تحديد احتياجاتهم الفورية من العيادات.
• ملء النماذج الخاصة بالاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بشكل آمن.
• استكمال المعاملات المالية، وترتيب أدوار الحجز، وتوجيه المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ، وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو مرافقيه، أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية، وتقارير الطوارئ والعيادات، والالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الآلية وشبكات المعلومات.
• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع المرضى ومرافقيهم.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ضمن بيئة عمل ديناميكية في مجمع سلامات الطبي ببريدة، القصيم، وتتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة لضمان سير العمل بكفاءة.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة للتقديم على هذا الدور.