Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة جامبيلاند 0 150 عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في ضبا، تبوك. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصاً منظماً ولبقاً لإدارة الاستقبال بكفاءة. ستكون مسؤولاً عن توفير تجربة استقبال احترافية، من خلال إدارة المكالمات والزوار وتنظيم السجلات الخاصة بهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى الجهات المختصة داخل المؤسسة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة أو تنسيق المهام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في المؤسسة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية عالية.
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة المهام المتعددة بفعالية.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية باللغة العربية.
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتسجيل البيانات وتنظيم المواعيد.
• القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالتعليمات والإجراءات المعمول بها.
• الدقة والانتباه للتفاصيل في حفظ السجلات والمعلومات.

تفاصيل العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل في مقر مؤسسة جامبيلاند 0 150 بمدينة ضبا، تبوك. يتطلب الدور التواجد في المكتب لتقديم الدعم المستمر لعمليات الاستقبال وضمان سير العمل بسلاسة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة الشخصية. نشجع المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة على التقديم.