Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تعلن مؤسسة كرز العقارية عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للانضمام إلى فريق عملها في مدينة حبونا بمنطقة نجران. يمثل هذا الدور المحوري نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة مع زوارها وعملائها، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتوجيههم بكفاءة إلى الأقسام أو الموظفين المختصين. كما يشمل الدور إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة والصادرة، والرد على الاستفسارات، بالإضافة إلى مهام حفظ السجلات الإدارية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بمهنية عالية والترحيب بهم، ثم تحديد مطالبهم بدقة وتزويدهم بالمعلومات الضرورية.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء، وتقديم الإرشاد اللازم لهم للوصول إلى وجهتهم.
• استقبال جميع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المختص عند الحاجة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة أو لتنسيق المهام.
• ترتيب وتنظيم مواعيد المقابلات، وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بشكل دقيق ومنظم.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار وتحديثها بانتظام لضمان دقة البيانات وسهولة الرجوع إليها.

الالتزام بالسياسات والإجراءات

يُعد الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والمعتمدة داخل مؤسسة كرز العقارية جزءًا لا يتجزأ من هذا الدور. يتوجب على شاغل الوظيفة التقيد الصارم بهذه المعايير لضمان جودة الأداء والامتثال التام للأنظمة الداخلية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال بدوام كامل ضمن بيئة عمل منظمة وداعمة في مؤسسة كرز العقارية بمدينة حبونا، نجران. تلتزم المؤسسة بتوفير جو مهني يساعد على الإنتاجية والتطور. الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن.

تقديم الطلبات

للمهتمين بالانضمام إلى فريق عمل مؤسسة كرز العقارية وشغل وظيفة موظف استقبال، يرجى تقديم طلباتكم. نتطلع إلى مراجعة مؤهلاتكم وخبراتكم.