Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة أكوا بلاستيك عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى توفير الدعم الإداري الأساسي من خلال إدارة استقبال الزوار والمكالمات الهاتفية، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو متاح بدوام كامل.

الغرض من الوظيفة

يتمثل الغرض الرئيسي لهذه الوظيفة في استقبال الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الأقسام المختصة. كما يشمل الدور إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها، بالإضافة إلى حفظ السجلات المتعلقة بالزوار لضمان تنظيم العمل وفعاليته.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية.
• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال بدوام كامل في مقر شركة أكوا بلاستيك بمدينة جدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور التفاعل المستمر مع الزوار والعملاء والموظفين الداخليين في بيئة عمل ديناميكية.

تقديم الطلبات

للمهتمين بالانضمام إلى فريق عمل شركة أكوا بلاستيك، يرجى تقديم طلباتكم عبر القنوات المتاحة. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لتحديد الخطوات التالية في عملية التوظيف.