Receptionist📣 Job Ad

about 1 hour ago

	Salary	4,500 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Jeddah

Job Description

نبذة عن الدور

تبحث شركة فيورا روزس عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد، وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات بفعالية.
تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
إتقان استخدام أدوات المكتب الأساسية.
الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية احترافية في مدينة جدة، مكة المكرمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الحضور المنتظم لضمان استمرارية الخدمات المقدمة للزوار والعملاء.