نادل

نبذة عن الدور

يبحث مطعم ريليش عن نادل للانضمام إلى فريقه في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءاً من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، مما يجعله فرصة مثالية للمبتدئين في مجال الضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات بكفاءة.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بما في ذلك ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.
• مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل في مطعم ريليش بمدينة مكة المكرمة. يتطلب العمل التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة مطعم ديناميكية.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.