Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تعلن شركة بي إيه جاي التجارية عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال بدوام كامل في المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى توفير نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، وضمان سير العمليات الإدارية المتعلقة بالاستقبال بسلاسة وفعالية ضمن بيئة عمل منظمة.

الغرض من الوظيفة

يتمثل الغرض الأساسي لهذه الوظيفة في إدارة نقطة الاستقبال، بما في ذلك الترحيب بالزوار والعملاء وتوجيههم، والتعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة بكفاءة. كما يشمل الدور مسؤولية حفظ وتنظيم السجلات الخاصة بالزوار لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المتطلبات والمؤهلات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.

بيئة العمل وتفاصيل الوظيفة

تتوفر هذه الفرصة الوظيفية بنظام الدوام الكامل في مقر الشركة بمدينة المدينة المنورة. لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة في الوقت الحالي.

التقديم للوظيفة

ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة والانضمام إلى فريق عمل شركة بي إيه جاي التجارية.