ممثل خدمة عملاء

about 2 months ago

Job Description

الوصف العام:
مسؤول عن تقديم تجربة مميزة للزوار من خلال استقبالهم، تلبية احتياجاتهم، والرد على استفساراتهم لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم للمركز.

المهام والمسؤوليات:

استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية
شرح الخدمات والألعاب والعروض المتاحة داخل المركز
الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بسرعة ولباقة
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
متابعة رضا العملاء ورفع الملاحظات للإدارة
المساهمة في تنظيم الفعاليات والحجوزات
الحفاظ على مظهر لائق وبيئة عمل منظمة

المؤهلات المطلوبة:

شهادة ثانوية كحد أدنى (يفضل دبلوم أو بكالوريوس)
مهارات تواصل ممتازة
القدرة على العمل ضمن فريق
اللباقة وحسن التعامل مع مختلف فئات العملاء
إجادة استخدام أنظمة الكاشير أو الحجز (يفضل)
القدرة على العمل تحت الضغط

ساعات العمل:

نظام شفتات (8 ساعات يوميًا)
6 أيام في الأسبوع

المميزات:

بيئة عمل شبابية وحيوية
فرص تطوير وظيفي
حوافز حسب الأداء

Requirements

For Saudis Only
GOSI Registration Required
Requires 2-5 Years experience
Intermediate in English

About Enter10

Enter10 is a modern entertainment center that offers a comprehensive experience including bowling, interactive games, billiards, and table tennis, in addition to parties and events. We have branches in several cities inside and outside the Kingdom, and we provide an inspiring work environment and continuous growth opportunities for those seeking excellence and wishing to join a successful team.

See All Company Jobs

Entertainment & Tourism