Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة عايد عيد العصيمي للجيوتقنية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا قادرًا على إدارة الاستقبال بكفاءة ومهنية عالية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

الهدف من الوظيفة

يهدف موظف الاستقبال إلى توفير تجربة استقبال ممتازة لجميع الزوار والعملاء، من خلال الترحيب بهم وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين. كما يشمل الدور إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزوار والمراجعين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المختص بقدوم المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى المرجع المختص عند الضرورة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية للشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة السجلات والمعلومات.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للعمل.

موقع العمل ونوعه

يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم الإفصاح عنه خلال عملية المقابلة.