مشرف عمليات📣 إعلان

الغرض من الدور
أن تكون ممثل المالك الأساسي في الموقع، مع ضمان عمليات يومية منظمة، وجود مرئي للمالك، تفاعل منظم مع المستأجرين، ومعايير تقديم أصول متسقة.

المسؤوليات الرئيسية
- التأكد من أن العمليات التجارية تُدار بشكل احترافي على مستوى الموقع مع التوافق مع حوكمة عمليات الأصول المركزية.
- تمثيل السلطة التشغيلية للمالك في الموقع.
- حماية أداء المستأجرين وتجربة العملاء وسلامة الأصول من خلال التنفيذ المنظم.

سياق الأصول
- أصل مجتمعي مختلط يقوده التجزئة مع مستأجرين نشطين (تجزئة ومأكولات ومشروبات).
- بيئة ذات حركة مشاة عالية مع ساعات تداول موسعة (ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع).
- التنسيق مع التطوير لتسليم مرحلي.

الخبرة والمؤهلات
- 7-12 سنة من الخبرة في إدارة مراكز التسوق أو البيئات المختلطة ذات الحركة العالية.
- خبرة مثبتة في الإشراف على مقدمي خدمات إدارة المرافق الخارجيين.
- خبرة في تنسيق المستأجرين وبيئات التداول بالتجزئة.
- معرفة بعمليات المراكز التجارية ومتطلبات تداول المأكولات والمشروبات، وديناميات التجزئة المجتمعية.
- فهم قوي لإدارة المقاولين المعتمدة على SLA/KPI.
- درجة بكاليوس (الهندسة، الأعمال، أو مجال ذي صلة مفضل).

الكفاءات الأساسية
- الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية (مطلوبة للتفاعل مع المستأجرين والسلطات).
- وجود قيادة قوي في الموقع وانضباط تشغيلي.
- الانتباه للتفاصيل وعقلية حوكمة منظمة.
- القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط وامتلاك الوعي التجاري في بيئات التجزئة.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل النزاعات والقدرة على العمل لساعات تداول ممتدة عند الحاجة.

نموذج العمل
- تغطية قائمة على المناوبات تتماشى مع ساعات التداول، مع ضرورة الوجود في عطلات نهاية الأسبوع والتغطية المسائية خلال فترات الذروة للمأكولات والمشروبات.