ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

• التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بشكل احترافي.
• ترويج وبيع المنتجات عبر الهاتف للعملاء المحتملين والحاليين.
• تقديم معلومات دقيقة حول عروضنا وسياسات الشركة.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية المحددة من قبل الشركة.
• حل شكاوى العملاء بكفاءة لضمان رضاهم.
• توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات في النظام.
• متابعة الفرص والعروض لإغلاق المبيعات.

• مواطنة سعودية (أنثى).
• حد أدنى من سنتين خبرة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية.
• سجل حافل في تحقيق الأهداف البيعية.
• إجادة اللغة العربية (إجادة مطلقة) ومعرفة باللغة الإنجليزية ميزة.
• مهارات قوية في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة.
• إتقان استخدام الحواسيب وبرامج مراكز الاتصال.
• موقف إيجابي وعقلية تركز على العملاء.

مشغل ألعاب و خدمات عامه