موظف حجوزات📣 إعلان

في ماريوت الدولية

منذ 5 أيام

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الدمام

انضم إلى ماريوت الدولية كموظف حجوزات
في فندق شيراتون الدمام ومركز المؤتمرات، نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا. كجزء من ماريوت الدولية، ستكون جزءًا من مجتمع عالمي يكرس جهوده لإنشاء تجارب استثنائية للضيوف.

عن الدور:
سيتأكد موظف الحجوزات من عملية حجز سلسة. تشمل المسؤوليات التعامل مع استفسارات الضيوف، إدارة الحجوزات، والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء. ستلعب دورًا رئيسيًا في جعل الضيوف يشعرون بالترحيب والتقدير.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة طلبات واستفسارات الحجوزات.
تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق.
التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان رضا الضيوف.
الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات والمعاملات.

لماذا تنضم إلينا؟
عندما تنضم إلى ماريوت، تصبح جزءًا من شبكة عالمية من المحترفين الم Dedicated الذين يسعون لتقديم خدمة ممتازة. نحن نقدر التنوع والشمولية، ونقدم بيئة داعمة حيث يتم الترحيب بجميع الخلفيات والتعرف عليها.

إذا كنت شغوفًا بمجال الضيافة وترغب في المساهمة في مهمتنا لإنشاء تجارب رائعة للضيوف، نشجعك على التقدم للوظيفة!

متطلبات الوظيفة

لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل

Join Our Team as a Reservation Agent!
Are you detail-oriented and passionate about providing exceptional customer service? Rayhaan Hotels & Resorts is seeking a skilled Reservation Agent to assist our valued guests in booking reservations for travel, accommodation, and events. This role is crucial in ensuring a seamless experience for our customers.

Job Responsibilities:

Assist customers in making reservations via phone, email, or online platforms.
Provide excellent customer service by addressing inquiries and resolving issues during the reservation process.
Maintain accurate records of reservations and customer interactions.
Collaborate with other teams to ensure seamless coordination of reservations.
Stay updated on current promotions and offers to provide customers with the best possible options.
Ensure compliance with company policies and procedures in all reservation processes.

Candidate Requirements:

Bachelor’s degree in hospitality management, business administration, or a related field.
Proven experience in a similar role, preferably in the hospitality industry.
Excellent communication and customer service skills.
Strong attention to detail and accuracy.
Familiarity with reservation systems and online booking platforms.
Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously.
Fluency in English and Arabic is required; knowledge of other languages is a plus.

Skills:

Excellent communication skills.
Fluency in Arabic and English.
Strong customer service skills.
Attention to detail.
Multitasking abilities.
Problem-solving skills.
Knowledge of reservation systems and procedures.
Ability to work under pressure.
Time management skills.
Sales skills.
Cultural awareness and sensitivity.

2-5 سنة

الدمام

منذ 3 أيام

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل

ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن وكيل حجز دقيق للانضمام إلى فريقنا. سيكون وكيل الحجز مسؤولاً عن مساعدة العملاء في حجز الحجوزات للسفر أو الإقامة أو الفعاليات.

مسؤوليات الوظيفة:

مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت
تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء عملية الحجز
الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء
التعاون مع فرق أخرى لضمان تنسيق سلس للحجوزات
البقاء على اطلاع بالعروض والترويج الحالية لتقديم أفضل الخيارات الممكنة للعملاء
ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع عمليات الحجز

متطلبات المرشح: