موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

انضم إلى نابكو كأخصائي خدمة عملاء كبير!
نحن نبحث عن شخص منظم ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الدمام. يلعب أخصائي خدمة العملاء الكبير دورًا حاسمًا في إدارة ومعالجة طلبات المبيعات الواردة من الأسواق المحلية والتصدير، مع ضمان الدقة والاتصال الفوري مع فرق المبيعات لدينا.

المسؤوليات الأساسية:

• استلام ومعالجة طلبات المبيعات والتعديلات من مجالات متنوعة بما في ذلك المحلية والتصدير.
• الحفاظ على ملف مفصل بالطلبات المستلمة لتتبعها.
• التحقق من استلام جميع المعلومات والمستندات المطلوبة بدقة.
• التواصل بأي تناقضات أو معلومات مفقودة مع فريق المبيعات عبر البريد الإلكتروني.
• الحصول على الموافقات اللازمة للطلبات، بما في ذلك تلك من مديري المبيعات والمديرين العامين.
• تسجيل جميع طلبات المبيعات والتعديلات في مجلد تاريخ الطلبات المشترك.
• ضمان موافقة الأنظمة على جميع الطلبات والتعديلات المسجلة.

انضم إلينا في تقديم خدمة عملاء استثنائية والمساهمة في نموّنا!