img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
مقدمة عن الوظيفة:
تعلن شركة اكستنسيا عن توفر شاغر وظيفي لممثل خدمة عملاء في مدينة الرياض. نحن نبحث عن أفراد متميزين للانضمام إلى فريقنا وتقديم تجربة عملاء استثنائية.

المسؤوليات:
  • تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بما يتوافق مع معايير الشركة.
  • القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال.
  • الالتزام بنظام العمل الذي يتطلب الالتزام والانضباط في أوقات العمل.

المتطلبات:
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
  • القدرة على العمل 5 أيام في الأسبوع بنظام الشفتات الأسبوعية.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Motmaen Medical Service Co. مطمئن للخدمات الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
عرض وظيفي – أخصائي/أخصائية خدمة عملاء

شركة مطمئن للخدمات الطبية المنزلية، يسعدها أن تعلن عن توفر فرصة عمل كأخصائي/أخصائية خدمة عملاء. نحن نبحث عن مرشحين ذوي كفاءة واحترافية للانضمام إلى فريقنا المتميز.

المهام والمسؤوليات:
  • استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات بكفاءة ولباقة.
  • تنسيق طلبات الخدمات الطبية المنزلية وتحديد المواعيد للزيارات.
  • متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم عن جودة الخدمة المقدمة.
  • تسجيل البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام الإلكتروني.
  • التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلّها أو رفعها للإدارة عند الحاجة.
  • التواصل المستمر مع الفرق الطبية لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد.
  • تأكيد المواعيد وتذكير العملاء بالخدمات المجدولة.
  • الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.

المتطلبات الأساسية:
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف العملاء.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
  • يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المجال الطبي.

المزايا:
  • راتب تنافسي.
  • بيئة عمل احترافية.
  • تدريب وتأهيل عند الحاجة.
  • فرص للتطوير الوظيفي.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Ninja

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء!
في نينجا، نعتز بتقديم دعم عملاء سريع وموثوق. نحن نبحث عن أخصائي خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الرياض. في هذا الدور، ستقدم دعمًا استثنائيًا عبر قنوات الدردشة، مما يضمن تجربة سلسة وإيجابية للعملاء.

المسؤوليات:
  • تقديم دعم عملاء سريع ودقيق من خلال قنوات الدردشة.
  • الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.
  • ضمان تجربة سلسة وإيجابية للعملاء.

المتطلبات:
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دعم الدردشة (مفضل).
  • مهارات تواصل كتابية قوية.
  • مهارات كتابة سريعة ودقيقة.
  • القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة محادثات متعددة.
  • مهارات اللغة الإنجليزية (على الأقل مستوى متوسط).
  • شهادة الثانوية العامة أو درجة البكاليوس (مفضل).
  • التدريب أو الشهادات في خدمة العملاء تعتبر ميزة.

انضم إلينا في نينجا حيث كل توصيل هو مغامرة، وساعدنا في خلق تجارب عملاء لا تُنسى!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام