
أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في Al Khayyat Investments (aki)
منذ 14 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الرياض |
غرض الوظيفة:
بصفتك مسؤول خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن دعم تنفيذ المبيعات من خلال معالجة استفسارات العملاء ومراقبة مستويات المخزون لتسهيل التسليم في الوقت المحدد.
التقارير إلى:
مدير عمليات الطلب والعرض - المملكة العربية السعودية
المسؤوليات الرئيسية:
المهارات والخبرة والمؤهلات:
بصفتك مسؤول خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن دعم تنفيذ المبيعات من خلال معالجة استفسارات العملاء ومراقبة مستويات المخزون لتسهيل التسليم في الوقت المحدد.
التقارير إلى:
مدير عمليات الطلب والعرض - المملكة العربية السعودية
المسؤوليات الرئيسية:
- استلام وتسجيل طلبات الشراء الخاصة بالعملاء لإدارة تنفيذ المبيعات.
- إنشاء أوامر بيع في الوقت المناسب في نظام أوراكل للقضاء على التأخيرات في التسليم.
- حل شكاوى العملاء لتحقيق رضا العملاء.
- مراقبة مستويات المخزون وإرسال التقارير إلى الإدارة لتقليل حالات نفاد المخزون.
- التواصل مع قسم اللوجستيات لمتابعة الطلبات التي قدمتها الإدارة.
- التواصل والمتابعة مع موظفي المستودعات للتسليم في الوقت المحدد للعملاء.
- مساعدة الشركات الرئيسية والمديرين الداخليين في أنواع متنوعة من التقارير لضمان تدفق المعلومات بشكل صحيح.
- استقبال المكالمات الهاتفية عبر الرقم المجاني من العملاء لتنفيذ استفساراتهم.
- دعم فريق القوى الميدانية بالأوامر والتقارير والمبيعات لتسهيل التسليم السريع للعملاء.
المهارات والخبرة والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس يفضل أن تكون في الصيدلة أو درجة معادلة.
- خبرة لا تقل عن عام في صناعة الأدوية.
- تجربة في المملكة العربية السعودية أمر ضروري.
- يفضل المواطنون السعوديون لهذا الدور.
- مهارات تواصل قوية وإدارة الوقت وآداب الهاتف.
- القدرة على التكيف عبر الثقافات، والذكاء العاطفي، وحل النزاعات.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في تبوك
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف مشرف مبيعات في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف موظف تأجير سيارات في الدمام
- وظائف مدخل بيانات في جدة
- وظائف مدير أمن (سكيورتي) في الرياض
- وظائف محاسب مدفوعات في الرياض
- وظائف مساعد تنفيذي في الخبر
- وظائف مراقب في الجبيل
- وظائف مدخل بيانات في الدمام
- وظائف أمين مكتبة في الجبيل
- وظائف أخصائي مشتريات في جدة
- وظائف شيف مخبوزات في المدينة المنورة