img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
حول الدور
انضم إلى مجموعة الرفاهية كوكيل حجوزات حيث ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق تجارب استثنائية لضيوفنا. في هذا المنصب، ستتعامل مع جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات، مع توفير خدمة ترحيبية ومحترفة تعكس معايير علامتنا التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • معالجة جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
  • تحديد احتياجات الضيوف في الحجز وتحديد نوع الغرفة المناسب.
  • شرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء.
  • اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.
  • إدخال وإدارة البيانات في نظام الحجز.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة.

المؤهلات المفضلة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.
  • لا تتطلب خبرة إشرافية.

في مجموعة الرفاهية، نقدر التنوع وملتزمون بتوفير فرص العمل المتكافئة. فريقنا مزيج من خلفيات فريدة، ونحتفل بتلك الاختلافات.

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق نوفوتيل

دوام كامل
Join Novotel Hotels as a Reservations Agent!
We are seeking a professional and customer-focused Reservations Agent to join our team at tamayyaz in Riyadh, Saudi Arabia. In this role, you will be the first point of contact for our guests, managing reservations with efficiency, accuracy, and exceptional service. You will handle booking inquiries, process reservations, and ensure every guest receives a seamless and supportive experience from their initial contact through their stay.

Responsibilities:
  • Process and manage guest reservations through multiple channels including phone, email, and online booking systems.
  • Provide accurate information about room availability, rates, amenities, and special offers to potential guests.
  • Maintain detailed and organized reservation records, ensuring all guest information is entered correctly and securely.
  • Handle guest inquiries and special requests with professionalism and empathy, offering customized solutions when possible.
  • Manage cancellations and modifications to existing reservations in a timely manner.
  • Coordinate with other departments to ensure guest preferences and special requirements are communicated effectively.
  • Resolve booking discrepancies and guest concerns with problem-solving skills and a supportive approach.
  • Multitask efficiently during peak booking periods while maintaining accuracy and attention to detail.
  • Follow company policies and procedures to ensure compliance and consistency in all reservation operations.
  • Contribute to achieving occupancy targets and revenue goals through effective sales techniques and upselling opportunities.

Qualifications:
  • Proven experience as a Reservations Agent, customer service representative, or similar role in the hospitality or travel industry.
  • Proficiency with reservation management systems and booking platforms.
  • Strong verbal and written communication skills in English; Arabic language skills are highly preferred.
  • Excellent organizational abilities with strong attention to detail and accuracy in data entry.
  • Demonstrated time management skills with the ability to prioritize multiple tasks simultaneously.
  • Customer-focused mindset with the ability to remain calm and professional under pressure.
  • Problem-solving skills and the ability to handle guest concerns with empathy and support.
  • Proficiency with computer systems and Microsoft Office applications.
  • Familiarity with Customer Relationship Management (CRM) systems is preferred.
  • Knowledge of the hospitality industry and guest service standards is advantageous.
  • Ability to work flexible schedules, including weekends and holidays as required.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام

أخصائي مبيعات

جديدة

البرق المضيئ للاتصالات

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

فرصة وظيفية مميزة في الرياض – موظفة مبيعات



تعلن البرق المضيء للاتصالات عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:



موظفة مبيعات – فرع الرياض حي طريق



نبحث عن موظفة طموحة، لبقة، وعندها شغف بالمبيعات والتعامل مع العملاء، تكون قادرة على الإقناع وتحقيق الأهداف بروح عالية واحترافية.



المهام الوظيفية:

استقبال العملاء داخل الفرع وشرح العروض والخدمات لهم بطريقة واضحة ومقنعة، متابعة طلبات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، والمساهمة في تسويق خدمات التمويل وتقسيط المشتريات داخل الفرع.



المتطلبات:
خبرة سابقة في المبيعات أو التسويق
يفضل وجود خبرة في شركات التمويل أو تمويل المشتريات
مهارة عالية في الإقناع والتفاوض
لباقة في الحديث وحسن التعامل مع العملاء
القدرة على تحقيق الأهداف والعمل بروح الفريق

الالتزام والانضباط في الدوام



المميزات:
راتب ثابت 4,500 ريال
عمولات شهرية تصل إلى أكثر من 2,000 ريال
بيئة عمل محفزة وفرص للتطور
دوام حضوري في الفرع

يوم إجازة أسبوعياً



موقع العمل: الرياض – حي طريق



للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية على واتساب:

05********



البرق المضيء للاتصالات

نبحث عن المميزة اللي تعرف كيف تحوّل العميل من استفسار إلى قرار شراء


breifcase2-5 سنة

locationطويق، الرياض

منذ 5 ساعات تقريباً

بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج

جديدة

لدينه

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب بائعات مستحضرات تجميل لديه خبرة في مجال مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة، مع القدرة على تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في بيئة البيع بالتجزئة، بالإضافة إلى المعرفة الجيدة بأحدث صيحات المكياج وتقنيات التطبيق. المهام تشمل: • استقبال العملاء وتقديم الاستشارات حول المنتجات • عرض وتنظيم المنتجات في المتجر • تحقيق أهداف المبيعات المطلوبة • متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات.

breifcase2-5 سنة

locationام الحمام الشرقي، الرياض

منذ 6 ساعات تقريباً

قد يعجبك أيضاً