img
الراتبالراتب 4,850 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعبريدة
انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • جدولة الزيارات: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • التواصل عبر الهاتف: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

متطلبات الوظيفة

  • الإناث فقط
  • بيئة العمل نسائية
  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

مجمع زركون لطب الاسنان

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نحن في مجمع زركون لطب الاسنان نبحث عن موظف استقبال موهوب للانضمام إلى فريقنا.
في هذه الوظيفة، سيكون لديك دور أساسي في تنظيم وإدارة استقبالات الزوار والعملاء. ستعمل كمصدر للمعلومات وتوجيه العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم.
  • تحديد مطالب الزوار وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية وإجراء التحويلات المناسبة.
  • الاتصال بالمراجع ذات الصلة للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل المعلومات في السجلات الخاصة.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المتطلبات:
  • خبرة عملية سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمات العملاء.
  • مؤهل بكاليوس في أي من مجالات إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.
  • المهارات المطلوبة تشمل خدمة العملاء، جدولة المواعيد، والاحتفاظ بالسجلات.

معلومات إضافية:
الراتب الشهري المتوقع يتراوح بين 40004001 ريال سعودي.

breifcase0-1 سنة

locationبريدة

منذ 12 يوم