img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Job Purpose:
We are seeking a highly organized and detail-oriented Overseas Recruitment Specialist to manage and coordinate international recruitment activities. This role is responsible for overseeing the end-to-end process of hiring overseas candidates, liaising with recruitment agencies, handling documentation, ensuring compliance with governmental regulations, and facilitating the smooth deployment and arrival of candidates. The position plays a vital role in supporting the manpower requirements of facility management operations across the Kingdom of Saudi Arabia.

Accountabilities:
Recruitment Coordination:
  • Identify, contact, and manage overseas recruitment agencies for sourcing blue-collar manpower.
  • Prepare and attest Demand Letters, ensure timely embassy submissions, and handle payment processes in coordination with finance.
  • Prepare all required documents and requirements for overseas agencies once the selection of agency is approved by HR management and business unit management.
  • Negotiate terms and agreements with overseas recruitment agencies to ensure cost-effective hiring.
  • Provide salary quotations to Sales and Business Development teams upon request.
  • Conduct initial screening and review of CVs received from agencies and provide a shortlisted pool of candidates to the respective business units for confirmation.
  • Arrange and coordinate interviews between hiring managers/business units and overseas agencies.
  • Liaise with overseas recruitment agencies for candidate selection, verification of documents, and ensuring all requirements are met for smooth onboarding.
  • Follow up on all post-selection processes including visa processing, medical tests, travel arrangements, and mobilization of selected candidates.
  • Coordinate visa and document attestation (COC & MOFA) for employment agreements.
  • Maintain an updated recruitment tracker to monitor requisitions, candidate status, and mobilization progress.
  • Prepare regular reports on agency performance, hiring status, and mobilization timelines for management review.
  • Support HR and management in workforce planning and supply of manpower for new contracts and expansions.
E-Wakala & Delegation Management:
  • Managing the Visa inventory and E-Wakala authorization.
  • Delegate E-Wakala to authorized agencies based on project requirements.
  • Ensure accurate data entry for agency name, license number, city, and country during delegation.
  • Coordinate with Government Relations (GR) for ratification of E-Wakala.
Candidate Deployment:
  • Follow up with recruitment agencies on the progress and deployment of selected or referred candidates.
  • Maintain accurate records of visa blocks and E-Wakala delegations.
  • Arrange tickets where applicable by requesting quotations, obtaining approvals, and issuing tickets.
  • Share flight details and required documents with the agency.
  • Send arrival notification to HRBP, Onboarding, hiring manager, Business Unit and all related parties/departments.

Skills and Experience Required:
  • Bachelor's degree in HR, Business Administration, or related field.
  • Minimum 3 years of experience in overseas recruitment, preferably within facility management, construction, or manpower supply companies.
  • Strong communication skills in both English and Arabic.
  • Established network of overseas agencies in key labor-supplying countries (India, Pakistan, Bangladesh, Nepal, Philippines, etc.).
  • Excellent negotiation skills.
  • Understanding internal hiring operations.
  • Strong understanding of visa processing.
  • Familiarity with visa processing, COC & MOFA procedures, and Muqeem portal.
  • Strong understanding of blue-collar and white-collar recruitment dynamics.
  • Experience coordinating with overseas recruitment agencies.
  • Proficient in MS Office Suite, particularly Excel.
  • Excellent organizational and time management skills.
  • Attention to detail.
  • Ability to manage multiple recruitment projects simultaneously.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

شركة ابتسامة النجوم الطبية

6,000 - 8,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
الإشراف على فريق العمل
 متابعة أداء موظفات مركز الاتصال (الموظفات/الموظفين)
 التأكد من التزام الفريق بساعات العمل وجداول المناوبات
توزيع المهام
تنظيم جداول العمل اليومية والأسبوعية
توزيع المكالمات أو الحالات حسب الحاجة والضغط
إعداد التقارير
رفع تقارير دورية عن الأداء، عدد المكالمات، مدة المكالمات، حالات الرضا/الشكاوى
تحليل البيانات لتحديد نقاط التحسين
مراقبة جودة المكالمات
الاستماع إلى مكالمات عشوائية للتأكد من جودة الخدمة والالتزام بالسياسات
تقديم تغذية راجعة بنّاءة  للفريق لتحسين الأداء
   KPI قياس مؤشرات الأداء  
 مثل : زمن الانتظار، مدة المكالمة، رضا العميل، معدل إنهاء الطلبات
حل المشكلات والتصعيد
 التعامل مع الشكاوى المعقدة أو العملاء الغاضبين
 تصعيد الحالات حسب الإجراءات المتبعة
تدريب الموظفين الجدد
 شرح السياسات والإجراءات وأسلوب التواصل مع العملاء
تطوير الأداء
 تنظيم ورش عمل أو دورات تدريبية لرفع كفاءة الفريق
اقتراح حلول تطويرية
 تقديم مقترحات لتحسين بيئة العمل أو أدوات مركز الاتصال
متابعة التحديثات
التأكد من إلمام الفريق بالتحديثات على المنتجات أو الخدمات أو السياسات

breifcase2-5 سنة

locationالنسيم، مكة المكرمة

منذ ساعتين تقريبا

مدير فندق

📣 إعلانجديدة

شركة بداية الطريق العقارية

دوام كامل
مدير تشغيل فندق (Hotel Operations Manager)

الموقع: جدة – المملكة العربية السعودية

ملخص الوظيفة:
يتولى مدير التشغيل الإشراف الكامل على جميع أقسام الفندق (الاستقبال، التدبير الفندقي، الصيانة، الأمن، الأغذية والمشروبات إن وجدت)، ويضمن سير العمليات اليومية بكفاءة عالية، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والربحية ورضا النزلاء.

المهام والمسؤوليات:
  • الإشراف العام على تشغيل الفندق بجميع أقسامه التشغيلية والإدارية.
  • إعداد وتنفيذ الخطط التشغيلية الشهرية والسنوية بما يحقق الأهداف المالية والتسويقية.
  • مراقبة الأداء اليومي للفندق والتأكد من تطبيق معايير الجودة وخدمة النزلاء.
  • متابعة العقود والموردين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة.
  • إدارة فرق العمل والتأكد من التدريب المستمر ورفع الكفاءة.
  • الإشراف على الصيانة الدورية والتشغيل الفني للمبنى والمعدات.
  • تحليل الإيرادات والمصاريف وإعداد تقارير مالية دورية للإدارة العليا.
  • وضع سياسات التشغيل الداخلي وإجراءات العمل القياسية (SOPs).
  • الإشراف على برامج التسويق والعلاقات العامة لرفع إشغال الفندق.
  • التعامل مع الجهات الرسمية ومتابعة التصاريح والتراخيص اللازمة.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس إدارة فندقية أو تخصص إداري ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة أو تشغيل الفنادق (يفضّل 4 أو 5 نجوم أو الشقق الفندقية).
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات قيادية واتخاذ القرار تحت الضغط.
  • قدرة على إدارة فرق متعددة الجنسيات.

المزايا الوظيفية:
  • الراتب الشهري: (يُحدد بعد المقابلة).
  • بدل السكن: (يُحدد حسب سياسة الشركة – نقدي أو سكن مؤمن).
  • بدل النقل: (يُحدد حسب الاتفاق).
  • تأمين طبي شامل.

شروط إضافية:
  • فترة التجربة: 3 أشهر قابلة للتجديد مرة واحدة.
  • ساعات العمل: 8 ساعات يومياً / 6 أيام أسبوعياً.
  • الالتزام بسياسات وأنظمة الشركة والفندق.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان