img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فنادق دلتا كمشرف على خدمات التدبير المنزلي!
في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نحن ملتزمون بتقديم تجربة سفر سلسة لضيوفنا. كمشرف على خدمات التدبير المنزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على معايير الجودة والنظافة في فندقنا. ستوجه قيادتك فريق التدبير المنزلي لتقديم خدمة ممتازة وضمان رضا الضيوف.

ملخص الوظيفة:
- فحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسابح بعد التنظيف لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
- إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد أولويات مهام التنظيف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.
- التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال وغسيل الملابس لضمان جهود فعالة.
- توثيق وحل التباينات مع مكتب الاستقبال والتواصل بشأن القضايا بفعالية مع الدورة التالية.
- المساعدة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم موظفي التدبير المنزلي، وضمان الالتزام بسياسات السلامة والأمان.

المؤهلات المفضلة:
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة والخبرة الإشرافية.
- المهارات: مهارات تواصل قوية، وقدرات قيادية، وحل المشكلات.

كعضو قيم في فريقنا، ستعزز التزامنا بتقديم خدمة ذات جودة عالية بينما تعزز بيئة عمل إيجابية. قدّم الآن لتكون جزءًا من فريق م dedicated في فنادق دلتا التابعة لماريوت ودعم مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية للضيوف.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات فور سيزونز، المملكة العربية السعودية

دوام كامل
About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.

About The Role
Join our pre-opening Housekeeping team as Housekeeping Supervisor at Four Seasons Resort and Residences AMAALA at Triple Bay. Reporting to the Assistant Housekeeping Manager, you will be responsible for supervising daily housekeeping activities, maintaining luxury cleanliness standards, and supporting the development of a world-class housekeeping operation.

What You Will Do
  • Participate in pre-opening activities such as room inspections, team training, inventory setup, and system implementation.
  • Supervise and guide Room Attendants and Housepersons to ensure all guest rooms, residences, and public areas meet Four Seasons cleanliness and presentation standards.
  • Conduct detailed inspections and follow up on cleanliness, maintenance issues, and turndown service.
  • Coordinate with Front Office and Engineering to ensure timely room readiness and maintenance resolution.
  • Assist in managing housekeeping supplies and equipment, maintaining accurate inventory records.
  • Handle guest requests and service recovery promptly and professionally.
  • Support new colleague onboarding, daily briefings, and ongoing training initiatives.
  • Ensure team adherence to safety, hygiene, and grooming standards.

What You Bring
  • Experience in a housekeeping role within a luxury hotel or resort; supervisory experience preferred.
  • Pre-opening experience is a plus.
  • Eye for detail and commitment to high standards.
  • Strong communication and leadership skills.
  • Suitable candidates must be eligible to work in Saudi Arabia. Fluency in English is essential.

What We Offer
  • Competitive salary in a tax-free environment.
  • Housing and transportation.
  • 30 days of vacation plus public holidays.
  • Paid home leave tickets.
  • Complimentary meals and uniform cleaning.
  • Medical and life insurance.
  • Employee Assistance Program and worldwide complimentary room nights.
  • Opportunities for growth and development.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كمشرف على التدبير المنزلي
كجزء محوري من فريقنا في هيلتون، ستدير مكتب التدبير المنزلي، مما يضمن تجربة ممتازة لضيوفنا وأعضائنا. تشمل هذه الوظيفة عدة مسؤوليات حيوية للحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة عمليات مكتب التدبير المنزلي
  • التعامل مع المكالمات الواردة وإدارة طلبات الضيوف بسرعة
  • تعيين الغرف وقوائم المهام لأعضاء فريق التدبير المنزلي
  • ضمان اتباع إجراءات الأمان لإصدار المفاتيح
  • تسجيل وإدارة الممتلكات المفقودة بشكل فعال
  • نقل المعلومات ذات الصلة بالضيوف إلى عمال النظافة بكفاءة
  • أداء المهام الإدارية ومهام تكنولوجيا المعلومات
  • تنسيق المهام الخاصة والواجبات الإضافية
  • الإبلاغ عن مشاكل الصيانة وتسجيلها
  • ضمان التواصل الواضح مع الاستقبال وعلاقات الضيوف
  • الحفاظ على الالتزام بقوانين الصحة والسلامة

ما الذي نبحث عنه:
نحن نبحث عن أفراد يجيدون استخدام تكنولوجيا المعلومات، ويتميزون بمهارات تنظيمية ممتازة، ويمكنهم العمل تحت الضغط سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق. يعد وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي في الفنادق ميزة.

حول هيلتون:
مع إرث يمتد لحوالي قرن، تعد هيلتون شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. نحن نسعى لملء الأرض بدفء الضيافة، متحدين كفريق لإنشاء تجارب رائعة في جميع أنحاء العالم.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 16 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمشرف على النظافة!

في فنادق روتانا، نبحث عن محترفين في مجال النظافة يتمتعون بشغف وديناميكية تركز على الضيوف، ويعتزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء. كمشرف على النظافة، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان الحفاظ على معايير عالية من النظافة والصيانة في فندقنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على فريق عمال النظافة وإعداد مهامهم.
  • توزيع المفاتيح واللوازم على عمال النظافة.
  • إدارة سجلات الضيوف المهمين، وحالة عدم الإزعاج، وغرف النوم الخارجة، والغرف المزدوجة القفل، والتصرف وفقًا لذلك.
  • حضور الاجتماعات اليومية والتواصل بالتعليمات الخاصة.
  • التعامل مع إجراءات الخروج وضمان تسجيل الغرف على أنها شاغرة.
  • تلبية طلبات الضيوف الخاصة.
  • فحص المناطق النظيفة مقابل قوائم التحقق لضمان تحقيق معايير الجودة.
  • الإبلاغ عن أي إصلاحات فورية مطلوبة والحفاظ على جرد اللوازم.
  • تدريب ومساعدة عمال النظافة وتقديم ملاحظات الأداء للإدارة.

المؤهلات:
يجب أن يكون المرشح المثالي حاصلاً على دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة بالإضافة إلى خبرة إشرافية سابقة بسيطة ضمن قسم النظافة في فندق. يجب أن تكون لديه مهارات قوية في اللغة الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة، بالإضافة إلى مهارات تواصل شخصية وحل مشكلات ممتازة. المعرفة بنظام أوبرا هي ميزة.

المعرفة والكفاءات:
  • مهارات تواصل فعالة.
  • فهم عمليات الفندق.
  • القدرة على الإشراف على الناس والعمليات.
  • تركيز قوي على العملاء والقدرة على التكيف.
  • مهارات العمل الجماعي والتخطيط.

إذا كنت متحمسًا للعمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات، قدم طلبك الآن للانضمام إلى فريقنا!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 16 يوم