img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فنادق ركسوس كموظفة استقبال!
تأسست فنادق ركسوس في عام 2000، وهي سلسلة فنادق فاخرة معروفة بالخدمة الاستثنائية والضيافة. كموظفة استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا الديناميكي في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التحضير لوصول الشخصيات المهمة يوميًا فيما يتعلق بتخصيص الغرف والطلبات الخاصة.
  • تسجيل ومعالجة إجراءات الدخول والخروج بكفاءة للضيوف المهمين.
  • تقديم خدمة سريعة ومهذبة للضيوف، ومعالجة طلباتهم واستفساراتهم.
  • التعامل مع مهام الصرافة ومعاملات الصرف الأجنبي.
  • الحفاظ على التواصل الفعال مع الأقسام لضمان رضا الضيوف.
  • ضمان نظافة منطقة الاستقبال والامتثال لسياسات الفندق.
المؤهلات:
يجب أن يكون المتقدمون من المواطنين السعوديين. يُفضل أن تكون هناك خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة، مع التركيز على خلق تجارب ضيوف استثنائية.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة ومCommitted to تقديم خدمة متميزة، نشجعك على التقديم!

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن نسعى حاليًا للبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين في مجال الطعام والشراب الذين يتطلعون لتقدم مسيرتهم المهنية في مجال الضيافة. في فنادق روتانا، ستكون كموظف استقبال، محورياً في تقديم تجربة استثنائية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة احترافية ودية ودافئة وجذابة بشكل مستمر.
  • استقبال الضيوف في المكان المخصص، ومرافقتهم إلى طاولاتهم، وضمان تلقيهم الرعاية في جميع الأوقات.
  • إدارة حجوزات المكان والتعامل مع دفتر الحجوزات بمهارة.
  • تحضير المكان للعمل، بالتعاون مع فريق الخدمة.
  • تنسيق الترتيبات بناءً على مخطط الطابق للحجوزات وإدارة تخصيص الطاولات.
  • الحفاظ على النظافة والنظام في المكان وم area المدخل.
  • التفاعل مع الضيوف لضمان رضاهم خلال زيارتهم.
  • امتلاك معرفة شاملة بالقوائم والعروض لمساعدة الضيوف بفعالية.
  • دعم في إعداد قاعدة بيانات المكان.

المؤهلات:
يفضل أن تمتلك دبلومًا أو شهادة في مجال الضيافة، مع خبرة سابقة في قطاع الطعام والشراب ضمن بيئة فندقية. يجب أن تظهر الأدب والرقي في التعامل مع الضيوف، بالإضافة إلى إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا). تعتبر القدرة على التحدث بلغات متعددة ميزة.

المهارات والكفاءات:
  • تركيز ممتاز على العملاء.
  • قدرة قوية على التكيف وروح العمل الجماعي.
  • موقف إيجابي، ومظهر جيد، ومظهر أنيق.
  • القدرة على التعرف على الاختلافات وتحمل المسؤولية.
  • الرغبة في تجاوز توقعات الضيوف.

إذا كنت شغوفًا بمجال الضيافة وخدمة العملاء، سنكون سعداء بلقائك!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم