سكرتير📣 إعلان

العمل 10 ساعات في اليوم 

انضم إلى مجموعة الفارس كفني دعم/شبكات تقنية المعلومات!
نحن نبحث عن فني دعم/شبكات تقنية معلومات ماهر لإدارة ودعم أنظمة الشبكات لدينا في مجموعة الفارس. هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أبها، المملكة العربية السعودية، حيث ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على عمليات الشبكة الفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد الشبكة وتكوينها: تثبيت وتكوين أجهزة الشبكات مثل أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، ونقاط الوصول. ضمان الاتصال الصحيح بين الأجهزة عبر الشبكات السلكية واللاسلكية.
• مراقبة الأداء: المراقبة المستمرة لأداء الشبكة لضمان الكفاءة. حل المشكلات مثل التباطؤ أو الانقطاعات على الفور.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالشبكة، بالتعاون مع فرق تقنية المعلومات والمستخدمين حسب الحاجة.
• إدارة الأمان: تنفيذ تدابير الأمان بما في ذلك جدران الحماية، والشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)، وأنظمة اكتشاف التسلل. إجراء تدقيقات أمنية منتظمة لتحديد والحد من الثغرات.
• صيانة الشبكة: تحديث وصيانة الأجهزة والبرامج بشكل دوري لتحقيق الأداء الأمثل. استبدال المعدات القديمة أو التالفة.
• التوثيق: الحفاظ على توثيق دقيق لبنية الشبكة، والتكوينات، وسجلات الأداء.
• دعم المستخدمين والتدريب: تقديم الدعم للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الاتصال وتعليمهم أفضل الممارسات لاستخدام الشبكة.

المؤهلات المفضلة:

• الشهادات المهنية: يُفضل CompTIA Network+، Cisco CCNA، أو CISSP.
• المهارات التقنية: الإلمام بالبروتوكولات والتقنيات مثل TCP/IP، وDNS، وDHCP، وخبرة مع أدوات مراقبة الشبكة.
• مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل واستكشاف مشكلات الشبكة بسرعة.
• المعرفة بأمن المعلومات: فهم مبادئ أمان الشبكة، بما في ذلك التشفير والشبكات الخاصة الافتراضية (VPN).
• مهارات التواصل: مهارات شفهية وكتابية فعالة لشرح القضايا التقنية للمستخدمين غير التقنيين.

نحن متحمسون لاستقبال فرد مخلص ومبادر ضمن فريقنا. قدم الآن للحصول على فرصة لتكون جزءًا من مجموعة الفارس!

انضم إلى كلية باترجى الطبية كمهندس دعم تكنولوجيا المعلومات!
كعضو رئيسي في فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا، ستلعب دوراً حاسمًا في تقديم الدعم الفني الاستثنائي وضمان العمليات السلسة لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المنظمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• الدعم العام لتكنولوجيا المعلومات:
  • الاستجابة السريعة لطلبات تكنولوجيا المعلومات عبر نظام التذاكر لدينا.
  • تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.
  • تكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة.
  • تثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات القياسية.
  • دعم إدارة حسابات المستخدمين وحلول الوصول عن بُعد.
  • توثيق عمليات تكنولوجيا المعلومات وصيانة سجلات المخزون.
• الدعم الصوتي والمرئي:
  • إعداد وتحليل الأجهزة الصوتية والمرئية للعديد من الفعاليات.
  • تقديم الدعم الفني لمنصات مثل Microsoft Teams وZoom.
  • التنسيق مع البائعين للإعدادات أو المشكلات المعقدة.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
• إلمام قوي بنظام تشغيل Windows وMicrosoft 365.
• مهارات استكشاف الأخطاء الممتازة وقدرات خدمة العملاء.
• شهادات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة (CompTIA A+، Microsoft MCP، إلخ).

كن جزءًا من مؤسسة تعليمية ديناميكية حيث تهم مساهماتك!