وظائف موظف استقبال في أبها

انضم إلى شركة الغذاء الأفضل التجارية بوظيفة موظف استقبال!

نبحث عن موظف استقبال محترف ليكون حلقة الوصل بين الشركة والعملاء. ستكون مسؤولياتك الأساسية تتضمن:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

يتطلب هذا الدور الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات المطلوبة:
يجب أن يكون لديك بكالوريوس في أحد المجالات التالية:

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

وأن تكون لديك الشهادات المفضلة مثل Microsoft Certified System Engineer (MCSE) وشهادات أخرى في الموارد البشرية. كما نبحث عن مهارات متقدمة في خدمة العملاء ومكتب الاستقبال والجدولة.

إذا كنت تبحث عن بيئة عمل مبتكرة ومشجعة، فلا تتردد في التقديم!

نحن في جمعية حماية الأسرة الخيرية نبحث عن موظف استقبال يمتلك مهارات استثنائية في خدمة العملاء.
ستكون مسؤولياتك الرئيسية كموظف استقبال تشمل:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

المؤهلات المطلوبة:

• المرحلة الثانوية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة، التواصل عبر الهاتف، والرد على استفسارات العملاء.

تفاصيل إضافية:
العمل بفترات صباحية/مسائية، الراتب المعروض تقديري وقد يتغير بعد المقابلة الشخصية.