img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالباحة
وظيفة موظف استقبال في فندق مدينة السحاب
نبحث عن موظف استقبال ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق مدينة السحاب. ستكون مسؤولياتك الرئيسية الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بالإضافة إلى تنسيق وتقديم هذه الخدمات.

المهام:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
  • رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم والتعامل مع المنازعات والشكاوى من النزلاء.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
  • التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجية مثل وكالات السفر.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في نفس المجال.
  • المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية.
  • مهارات في استخدام برنامج MuSe (مايكروسوفت).
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

بيئة العمل:
ستكون فترة العمل صباحية ومسائية، ستعمل لمدة ستة أيام في الأسبوع.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة