أخصائي جودة

مسمى الوظيفة:
مشرف نظافة فندق

اسم المنشأة:
مجموعة محمد الربيعة

مكان العمل:
الرياض - المملكة العربية السعودية

وصف الوظيفة:
الإشراف على أعمال النظافة والتدبير الفندقي داخل المنشأة، وضمان تطبيق أعلى معايير النظافة والجودة في الغرف والمرافق العامة، بما يعكس مستوى احترافي يليق بالضيوف ويحقق رضاهم وفق سياسات وإجراءات المنشأة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
• الإشراف المباشر على فريق عمال النظافة وتوزيع المهام اليومية.
• متابعة نظافة الغرف والممرات والمرافق العامة والتأكد من جاهزيتها.
• إجراء جولات تفتيش دورية لضمان الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
• تدريب الموظفين على أساليب التنظيف الصحيحة واستخدام المواد والمعدات.
• إدارة جداول العمل والإجازات لضمان تغطية العمل بشكل مستمر.
• التنسيق مع قسم الاستقبال والصيانة بخصوص جاهزية الغرف وأي ملاحظات.
• متابعة المخزون من مواد وأدوات النظافة وطلب الاحتياجات عند الحاجة.
• التعامل مع شكاوى النزلاء المتعلقة بالنظافة والعمل على حلها بسرعة وكفاءة.

المؤهلات والمتطلبات:
• شهادة دبلوم كحد أدنى (يفضل في مجال الفندقة أو الإدارة).
• خبرة عملية لا تقل عن 3–5 سنوات في الإشراف على أعمال النظافة في الفنادق أو الشقق المخدومة.
• معرفة جيدة بمعايير النظافة والسلامة في القطاع الفندقي.
• مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق العمل بكفاءة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي بشكل أساسي.
• يفضل إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط.
• الالتزام والانضباط وحسن المظهر.

نوع العمل:
دوام كامل

أيام وساعات العمل:
وفق نظام العمل المعتمد في المنشأة.

الراتب والمزايا:
يحدد بعد المقابلة وفق سياسة الشركة.

ملاحظة:
سيتم استبعاد أي سيرة ذاتية لا تنطبق عليها الشروط.