img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فنادق روتانا!
نبحث عن موظف استقبال ودود ومنظم ليكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا. كموظف استقبال، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان تجربة إيجابية منذ لحظة وصول الضيوف.

مسؤوليات الوظيفة:
  • استقبال الضيوف بحرارة وتوجيههم وفقًا لجدول الجلوس.
  • المساعدة في أخذ الحجوزات وإدارة قائمة الانتظار.
  • تقديم القوائم والتواصل مع الضيوف حول العروض اليومية.
  • العمل بشكل تعاوني مع النادلين وموظفي المطبخ لضمان خدمة فعالة.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتك بشكل مهني.
  • الحفاظ على النظافة في محطة الاستقبال ومنطقة اللوبي.
  • التمسك بمعايير عالية من خدمة العملاء في جميع الأوقات.

متطلبات المرشح:
  • خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء مشابه.
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة.
  • قدرات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بمهام متعددة.
  • الاهتمام بالتفاصيل وموقف إيجابي.
  • توفر مرن للعمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
  • معرفة إجراءات المطاعم ميزة إضافية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة