وظائف مضيف هوست في الرياض

متابعه طلبات العملاء .

مساعدتهم في توفير طاولة للجلوس .

مساعدة أعضاء الفريق .

تحمل ضغوطات العمل .

الإستماع والإنصات للعملاء وفريق العمل .

**المسمى الوظيفي: مضيف / مضيفة**

**الموقع:** [موقع العمل]  

**التقارير إلى:** [المشرف المباشر]

**ملخص الوظيفة:** 

يعمل المضيف/ة على استقبال الضيوف في المطعم أو المؤسسة، ويوجههم إلى أماكن جلوسهم. يساهم في توفير تجربة رائعة للعملاء من خلال تقديم خدمة محترفة ودافئة. يعد الدور حيوياً في خلق انطباع أولي إيجابي عن الخدمة.

**المسؤوليات الرئيسية:**

1. **استقبال الضيوف:** 

   - استقبال الزوار بابتسامة وترحيب حار.

   - التحقق من حجوزات الضيوف وتوجيههم إلى طاولاتهم.

2. **إدارة الحجز:** 

   - تنظيم وتحديث قائمة الحجوزات اليومية لضمان إدارة المساحات بشكل فعال.

   - التعامل مع الطلبات الخاصة أو التعديلات على الحجز.

3. **توجيه الضيوف:** 

   - مرافقة الضيوف إلى أماكن جلوسهم والتأكد من راحتهم.

   - تقديم قوائم الطعام أو المشروبات والتأكد من تلبية احتياجاتهم الأولية.

4. **التنسيق مع الفريق:** 

   - التنسيق مع الموظفين في القسم لضمان سلاسة سير الخدمة.

   - إشعار المدير أو الفريق بأية مشاكل أو احتياجات قد يواجهها الضيوف.

5. **التعامل مع الشكاوى:** 

   - التعامل مع استفسارات أو شكاوى الضيوف بشكل مهني وفعال.

   - التأكد من حل أي مشكلة بشكل سريع للحفاظ على رضا العملاء.

6. **مراقبة الجلسات:** 

   - مراقبة عدد الطاولات الشاغرة أو المحجوزة لضمان تخصيص المساحات بشكل فعال.

   - التأكد من راحة الضيوف طوال فترة تواجدهم.

7. **حفظ النظام والنظافة:** 

   - التأكد من نظافة وصيانة منطقة الاستقبال والطاولات.

   - مساعدة في إعداد وصيانة المنطقة قبل وبعد خدمة العملاء.

**المؤهلات المطلوبة:**

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو الاستقبال تعتبر ميزة.

- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.

- قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة.

- معرفة جيدة باستخدام أنظمة الحجز أو برامج الكمبيوتر الخاصة بالضيافة.

**الصفات الشخصية:**

- شخصية ودودة ولبقة.

- قدرة على التعامل مع الضغوط وإدارة الوقت بفعالية.

- مهارات تنظيمية وقدرة على العمل ضمن فريق.

- القدرة على اتخاذ المبادرة وحل المشكلات.

استقبال العملاء بصورة حسنة ومتابعة أوقات وقوائم الانتظار وترتيب مواعيد الضيوف. تلبية متطلبات العملاء واحتياجاتهم وتفضيلاتهم. متابعة طلبات العملاء واصطحابهم إلى مناطق تناول الطعام. تقديم قوائم الطعام والتعريف بالاسم

مطلوب مضيفة (هوست) للعمل في مطعم راقي، تتمتع بمظهر أنيق وشخصية جذابة ولديها القدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب راقي ولبق. مع إجادة تامة للغة العربية والإنجليزية. نبحث عن شخص يتمتع بالمرونة في ساعات العمل ولديه القدرة على العمل تحت الضغط.

المهام الرئيسية: • استقبال الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم بأسلوب مهني • تنظيم قوائم الانتظار وإدارة الحجوزات بكفاءة • التنسيق المستمر مع طاقم المطعم لضمان تجربة مميزة للضيوف • الإجابة على استفسارات العملاء والتعامل مع شكاواهم باحترافية • المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال • متابعة حركة الطاولات وضمان سير العمل بسلاسة

مطلوب مضيف/مضيفة (هوست) للعمل في مشروع عقاري، يتمتع بمظهر أنيق وشخصية جذابة ولبقة، مع خبرة لا تقل عن سنة في مجال العقار. يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب. يجب أن يجيد التواصل باللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وحرفية. المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب راقي ومهني •

• تعريف العملاء عن خدمات الشركة بشكل مختصر.
• مساعدة العملاء على تعبئة النموذج الالكتروني.
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات بأسلوب احترافي .
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والفعاليات.
• ضمان سير العمل بسلاسة خلال فترات الذروة.
• المتابعة لاحقاً مع العملاء بخصوص الطلبات.

نبحث عن موظفة استقبال، تستقبل الزبائن، وترحب بهم لديها القدرة على تحمل ضغط العمل

📢 نحن نوظف مشرفاً لألعاب الهروب! 🔑🕵️‍♂️

هل تحب الألغاز؟ هل تستمتع بترفيه الناس؟ نحن نبحث عن مشرف ألعاب حيوي ومتحمس للانضمام إلى فريق غرفة الهروب لدينا! 🚪✨

🔹 مهمتك:

إرشاد اللاعبين عبر مغامرات هروب مثيرة

مراقبة الألعاب وتقديم تلميحات (دون إفساد المرح!)

إعادة تعيين وصيانة الغرف للتحدي التالي

خلق تجربة لا تُنسى لكل لاعب


🔹 ما نبحث عنه:
✅ شخصية ممتعة وجذابة
✅ سريع البديهة وحل المشاكل
✅ مهارات اتصال رائعة
✅ متاح لدوامات المساء وعطلات نهاية الأسبوع

📍 الموقع: الرياض - حي النرجس