موظف استقبال
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | النرجس، الرياض |
*Current main tasks in the orthodontic clinic:-*
*First: Communication with patients*
• Responding to patient inquiries (via phone or messages) and providing the necessary medical and financial information.
• Scheduling appointments and following up with patients after the visit to check on them.
• Farewell to patients after the session, ensuring payment is completed, and setting the date for the next visit.
⸻
*Second: Financial procedures*
• Monitoring invoices and remaining payments and updating them periodically through an Excel file on Google Drive.
• Tracking and printing Invisalign invoices monthly (at the end of each Gregorian month), after approval, and sending them to the financial manager, while adding them to the designated Excel file.
• Reviewing laboratory invoices monthly (at the end of each Gregorian month) after approval, and sending them to the financial manager.
• Coordinating with “Tabby” and “Tamara” services to facilitate covering costs for patients when needed.
⸻
*Third: Therapeutic and administrative coordination*
• Receiving Invisalign molds and organizing delivery and installation appointments for patients.
• Preparing financial acknowledgment forms and discussing payment details with patients, while saving copies electronically in the designated Google Drive file.
• Coordinating the transfer of patients to the relevant doctors when needed and scheduling orthodontic appointments based on the treatment plan.
• Organizing patient entry to the clinic and ensuring smooth workflow, and coordinating an additional clinic when needed.
⸻
*Fourth: Marketing and attracting reviewers*
• Daily content creation (photos and videos) and publishing it on appropriate platforms to enhance engagement.
• In-house marketing through the digital Invisalign screen inside the clinic.
• Encouraging patients to leave positive comments on Google Maps.
• Covering events and recognition cases with photography and documentation with the doctor.
⸻
*Fifth: Case follow-up*
• Sending the instruction booklet in PDF format after the first session of orthodontic treatment and placing attachments.
• Monitoring the receipt of retainer devices from the laboratory and coordinating delivery appointments for patients.
• Directly solving patients' problems and providing full support that reflects care and attention.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الطائف
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف موظف موارد بشرية في الرياض
- وظائف مندوب توصيل في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف حاضنة أطفال في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف بائع أكل ومشروبات في الرياض
