موظف استقبال📣 إعلان
في هيلتون
منذ 21 يوم
منذ 21 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلى هيلتون كموظف استقبال
يلعب موظف الاستقبال في هيلتون دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا، مما يساهم في تجربتهم العامة من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج. تتطلب هذه الوظيفة التزامًا بالتميز وسلوكًا مرحبًا.
المسؤوليات الرئيسية:
ما نبحث عنه:
للتميز في هذه الوظيفة، يجب عليك:
المهارات المرغوبة:
عن هيلتون:
هيلتون هي رائدة عالمية في مجال الضيافة مع التزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علامتنا التجارية. نتطلع إلى الترحيب بالمواهب الجديدة في فريقنا!
يلعب موظف الاستقبال في هيلتون دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا، مما يساهم في تجربتهم العامة من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج. تتطلب هذه الوظيفة التزامًا بالتميز وسلوكًا مرحبًا.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمات استقبال في الوقت المناسب وبكفاءة لضيوفنا.
- ضمان عملية سلسة لتسجيل الدخول وتسجيل الخروج.
- الحفاظ على التواصل مع مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال بشأن تعليقات الضيوف.
- تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
- المشاركة في برامج التدريب والمساعدة في تدريب أعضاء الفريق الآخرين.
- تعزيز المعرفة بوسائل الراحة في الفندق، والعروض، والخدمات لمساعدة الضيوف بشكل فعال.
- زيادة إشغال الغرف والترويج لخدمات الفندق.
- الالتزام بسياسات الفندق بشأن المدفوعات وإجراءات الأمان.
- مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة.
ما نبحث عنه:
للتميز في هذه الوظيفة، يجب عليك:
- أن تكون لديك خبرة سابقة في وظيفة تركز على العملاء.
- أن تكون لديك شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- أن تظهر سلوكًا إيجابيًا ومهارات اتصال ممتازة.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على معايير تجميل عالية.
- العمل بشكل جيد بشكل مستقل وضمن فريق.
- امتلاك مهارات تكنولوجيا المعلومات بشكل كاف.
المهارات المرغوبة:
- الخبرة في التعامل مع النقد.
عن هيلتون:
هيلتون هي رائدة عالمية في مجال الضيافة مع التزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علامتنا التجارية. نتطلع إلى الترحيب بالمواهب الجديدة في فريقنا!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف مدير صيانة في الرياض
- وظائف مصمم إعلان في الرياض
- وظائف أخصائي مبيعات في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء في الرياض
- وظائف محضر طلبيات أكل ومشروبات في الرياض