موظف تذاكر سفر

• تقديم خدمة عملاء احترافية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وفي الشخص، لضمان تجربة مريحة ومبهجة للعملاء.
• مساعدة العملاء في حجز الرحلات، وحجوزات الفنادق، وحزم السفر، بما في ذلك التغييرات والإ cancellations.
• إرشاد العملاء خلال عملية التقديم للحصول على التأشيرات، بما في ذلك متطلبات الوثائق، وجدولة المواعيد، والمتابعة.
• إصدار التذاكر وإدارة الحجوزات باستخدام أنظمة GDS (أماديوس، جاليليو، سابر، إلخ).
• الترويج وزيادة مبيعات خدمات الشركة مثل التأمين على السفر، والحزم، والعروض الخاصة.
• الحفاظ على المعرفة المحدثة بسياسات التأشيرات، واللوائح السفر، ومتطلبات الوجهات.
• حل مشكلات العملاء والشكاوى بشكل فعال مع الحفاظ على مظهر احترافي.
• ضمان اتباع جميع المعاملات سياسات الشركة، واللوائح السفر، ومعايير الجودة.
• العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية لتنسيق معالجة التأشيرات، والحجوزات، ومتابعة العملاء.

• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، مبيعات السفر، معالجة التأشيرات، أو حجز التذاكر.
• تعتبر الخبرة مع أنظمة GDS (مثل، أماديوس، جاليليو، سابر) ميزة.
• الاطلاع على إجراءات التقديم للحصول على التأشيرات لمناطق الشنغن، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، وغيرها من الوجهات الرئيسية.
• مهارات اتصال شخصية ممتازة، مع القدرة على التعامل مع عملاء من خلفيات متنوعة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل، خاصة عند مراجعة الوثائق ومعلومات الحجوزات.
• قدرات حل المشكلات والقدرة على إدارة قضايا السفر أو التأشيرات غير المتوقعة بهدوء وفعالية.
• القدرة على الأداء المتعدد المهام والبقاء منظمًا في بيئة سريعة، تركز على العملاء.
• مظهر احترافي، وموقف إيجابي، وعقلية العمل الجماعي.

مطلوب ممثل/ـة مبيعات للعمل في مؤسسة مقاولات بمدينة الرياض.
المهام تشمل تسويق خدمات المؤسسة، بناء العلاقات مع العملاء والمطورين العقاريين والاستشاريين، ومتابعة العقود والمستخلصات بالتنسيق مع الإدارة.
بيئة العمل مختلطة.

المسؤوليات:

• تسويق خدمات المقاولات والتشطيبات واستقطاب مشاريع جديدة.

• بناء شبكة علاقات قوية مع العملاء والمطورين العقاريين والاستشاريين.

• إعداد عروض الأسعار والعقود وخطابات المتابعة حتى التوقيع.

• متابعة المستخلصات والدفعات مع الإدارة المالية.

• متابعة تنفيذ العقود والجداول الزمنية مع فرق العمل.

• إعداد تقارير دورية عن السوق والمنافسين.

المتطلبات:

• سعودي/ـة الجنسية.

• قدرة مثبتة على استقطاب المشاريع والتوسع في قاعدة العملاء.

• مهارات قوية في التفاوض والإقناع والعرض.

• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس (Excel وWord).

• إلمام بالمراسلات الرسمية وإعداد التقارير.

• يشترط الالتزام بالمهام والإنتاجية وتحقيق النتائج بانتظام.

المميزات:

• عمولات مجزية على العقود والصفقات.

• بيئة عمل مختلطة.

• يشترط التسجيل في التأمينات الاجتماعية.

إيوا تبحث عنك 😎 

نبحث عن "بائع/بائعة" للعمل في أحد فروعها.

المسؤولية الأساسية هي مساعدة العملاء في اختيار النظارات ومنتجات العناية بالعين، تحقيق أهداف المبيعات، وضمان تقديم تجربة مميزة للعميل داخل المتجر.

المهام الرئيسية:

• استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة.

• تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفرع.

• ترتيب وتنظيم المنتجات داخل المتجر والمحافظة على المظهر العام.

المؤهلات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.

• أيام العمل 68 ساعات عمل تشمل ساعة بريك

• المرونة في العمل بنظام الشفتات المتغيرة (العمل شفت واحدة ولكن ممكن تغييرها حسب الاحتياج)

• الشفتات المتوفرة (شفت صباحي: 900500 م أو شفت مسائي: 3301130 م)

• الحماس والرغبة في التطور والنمو المهني

المزايا:

• راتب ثابت + عمولات على المبيعات عند تحقيق الهدف

• تأمين طبي.

• التسجيل في التأمينات الاجتماعية إلزامي.

• فرصة واضحة للتطور الوظيفي والترقية.