كمنسق لقفل ذكي من فيليبس، ستكون مسؤولاً عن تعزيز الوعي والمبيعات لمنتجات الأقفال الذكية للعملاء المحتملين. تتضمن دورك تقديم ميزات وفوائد الأقفال الذكية، ومعالجة استفسارات العملاء، وإظهار كيفية تعزيز التكنولوجيا لأمان المنزل وراحته. ستعمل عن كثب مع موظفي ومتاجر التجزئة لضمان عرض الأقفال الذكية بشكل بارز وترويجها بفعالية.
المسؤوليات الرئيسية:
1. عرض المنتج:
توفير عرض مباشر لميزات الأقفال الذكية للعملاء المحتملين.
شرح الفوائد والمزايا للأقفال الذكية مقارنة بأنظمة الأقفال التقليدية.
2. التفاعل مع العملاء:
التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم الأمنية وتوصية بحلول الأقفال الذكية المناسبة.
معالجة أي أسئلة أو مخاوف حول وظائف المنتج، والتركيب، والتوافق.
3. المبيعات والتسويق:
تعزيز المبيعات من خلال ترويج العروض الخاصة وإظهار قيمة الأقفال الذكية.
توزيع المواد الترويجية وإجراء الفعاليات أو العروض التقديمية في المتاجر.
4. التعليقات والتقارير:
جمع التعليقات من العملاء لتوفير رؤية حول أداء المنتج وتفضيلات العملاء.
التقرير عن الأداء البيعي وتفاعلات العملاء للإدارة.
5. التعاون:
العمل مع موظفي المتجر لضمان عرض الأقفال الذكية بشكل جيد وتسويقها بفعالية.
تدريب موظفي المتجر على ميزات وفوائد الأقفال الذكية.
المؤهلات:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي أو الشهادات في المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة هو ميزة.
خبرة مثبتة في المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في صناعة التكنولوجيا أو الأمان المنزلي.
مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.
القدرة على فهم وشرح المنتجات التقنية بطريقة واضحة وجذابة.
معرفة أساسية بأنظمة الأمان المنزلية والتكنولوجيا الذكية ستكون مُفيدة.
المتطلبات البدنية:
القدرة على الوقوف لفترات طويلة وأداء العروض.
يجب أن تكون قادراً على رفع وتحريك عروض المنتجات إذا لزم الأمر.
بيئة العمل:
أماكن البيع بالتجزئة، والمعارض التجارية، والأحداث الترويجية.
المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو الأمسيات، حسب الحاجة.
هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين لديهم شغف بالتكنولوجيا وقدرة على التفاعل وتعليم العملاء بفعالية.