وظائف خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 180 وظيفة خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

جديدة

مؤسسة الألوان السبعة للدعاية والغعلان

2,500 - 3,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
فرصة عمل: مندوب تسويق دعاية وإعلان
تعلن شركة للدعاية والإعلان ومقرها الرياض – حي المنصوة عن رغبتها في تعيين مندوب تسويق دعاية وإعلان للانضمام إلى فريق العمل المحترف. إذا كنت تتمتع بخبرة قوية في مجال التسويق والإعلانات ولديك القدرة على تحقيق أهداف الشركة وفتح أسواق جديدة، فنحن نود سماعك!
الشروط المطلوبة:
خبرة قوية في مجال التسويق والدعاية والإعلان.
معرفة واسعة بالسوق ومتطلباته، مع القدرة على تحليل الاتجاهات وتحديد الفرص.
مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
قدرة على التفاوض والإقناع وبيع الأفكار الإعلانية بفعالية.
إلمام بأدوات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
القدرة على إدارة وقت العمل بفعالية وتنظيم الأولويات.
مهارات في التحليل والتخطيط لتنفيذ حملات تسويقية ناجحة.
القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف مبيعات محددة.
إلمام بأساسيات تصميم الإعلانات أو التعاون مع فرق التصميم.
الأفضلية
يفضل من يمتلك رخصة قيادة سيارة مع سيارة.
الإمتيازات:
راتب ثابت بالإضافة إلى نسبة مغرية على المبيعات.
فريق قوي يساعد على التطوير والنجاح.
بيئة عمل محفزة وفرص للتطوير المهني.

breifcase2-5 سنة

locationالمنصورة، الرياض

منذ يومان
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

شركة بيكار للمقاولات

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

تعلن شركة رائدة في مجال المقاولات و تمتلك 4 علامات تجارية عن حاجتها إلى أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي ذو خبرة لا تقل عن سنتين، للانضمام إلى فريق العمل الديناميكي. نبحث عن شخص مبدع، يحب التحديات، ويمتلك مهارات تحليلية وتنفيذية عالية لقيادة الحسابات الرقمية للعلامات التجارية التابعة للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

  1. التخطيط والاستراتيجية:

    • وضع وتنفيذ خطط تسويقية شهرية وسنوية للعلامات التجارية (43 قيد الانشاء ).

    • تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي بما يتناسب مع أهداف كل علامة تجارية.

    • دراسة سلوك العملاء وتحليل البيانات لتحديد الفئات المستهدفة وطرق استقطابهم.

  2. إدارة المحتوى والحملات:

    • إنشاء محتوى إبداعي وجذاب (نصوص، صور، فيديوهات) للمنصات المختلفة (إنستغرام، تويتر، فيسبوك، تيك توك، سناب شات إلخ).

    • الإشراف على نشر الحملات التسويقية ووضع ميزانيتها  ومراقبة أدائها بشكل يومي.

    • تحليل نتائج الحملات وإعداد تقارير أداء شهرية مع توصيات للتحسين.

  3. إدارة المجتمع الرقمي والتفاعل:

    • الرد على تعليقات ورسائل المتابعين وبناء علاقات إيجابية مع الجمهور.

    • متابعة أحدث اتجاهات السوشيال ميديا وتطبيقها لزيادة التفاعل والنمو العضوي.

  4. التنسيق مع الفريق:

    • العمل مع المصممين، كُتاب المحتوى، والمونتيرين (سواء داخل الفريق أو الفريلانسرين على حسب الجودة ) لضمان جودة المحتوى.

    • التعاون مع فريق المبيعات في المهام المشتركة (مثل استقبال العملاء في المكتب عند الحاجة أو متابعة العملاء المحتملين).

  5. تحسين الأداء والتحليل:

    • استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics, Meta Business Suite) لقياس ROI.

    • اقتراح تحسينات مستمرة بناءً على البيانات والأداء.

المهارات والمتطلبات:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (مع تقديم نماذج أعمال سابقة).

  • إتقان أدوات التصميم (مثل Canva، Photoshop) وأدوات تحرير الفيديو (Premiere Pro أو CapCut).

  • فهم عميق لخوارزميات المنصات الاجتماعية وأدوات الإعلان (مثل Meta Ads Manager).

  • مهارات كتابة محتوى تسويقي جذاب باللغة العربية والإنجليزية (إن أمكن).

  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.

  • شخصية تواصلية، قيادية، وقادرة على تمثيل العلامة التجارية أمام العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالراكة الجنوبية، الخبر

منذ 4 أيام
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

جديدة

شركة عصير الضاحية للتجارة

4,500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

🔹 الوصف الوظيفي – كاشير (مجال المطاعم والمشروبات)

المسمى الوظيفي: كاشير
القسم: المبيعات / خدمة العملاء
المدير المباشر: مشرف الفرع / مدير الفرع

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال العملاء بشكل لائق والترحيب بهم بابتسامة.

  • تسجيل الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).

  • إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات النقدية أو عبر البطاقات.

  • التأكد من مطابقة المبالغ النقدية بنهاية الشفت مع التقارير.

  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.

  • المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير.

  • التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة ممتازة للعملاء.

  • تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمطعم بدقة.

  • إعداد التقارير اليومية الخاصة بالإيرادات وتسليمها للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات:

  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

  • خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء (يفضل في المطاعم).

  • إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع.

  • مهارات تواصل ممتازة.

  • القدرة على العمل تحت الضغط وأوقات الذروة.

  • المظهر اللائق والانضباط في الحضور والانصراف.

breifcase2-5 سنة

locationحطين، الرياض

منذ 4 أيام