img
الراتبالراتب 4,200 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجازان
Join Our Team as a Customer Services Specialist!
At شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه, we are dedicated to providing exceptional service to our customers. As a Customer Services Specialist, you will play a vital role in ensuring high satisfaction and efficiency within our service team.

Key Responsibilities:
  • Develop and define performance indicators and quality standards for customer service.
  • Participate in updating customer service procedures and manuals.
  • Identify strengths and weaknesses in customer service systems and prepare specialized documents and reports.
  • Conduct studies and analyses to establish key performance indicators in collaboration with quality management.
  • Develop advanced programs and creative initiatives to meet customer needs and expectations.
  • Analyze data to identify patterns of complaints and gaps, and create plans to address these issues.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in various fields such as Marketing, Public Relations, Customer Service, or Executive Secretarial Studies.

Skills:
  • Advanced customer service skills.
  • Strong research and quality assurance abilities.
  • Report preparation and monitoring expertise.
  • Client experience management.

We welcome both male and female candidates who meet the criteria and are eager to contribute to our team.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

مراقب مخزون

📣 إعلانجديدة

شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
مراقب مخزون
انضم إلى شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه كـ مراقب مخزون، حيث ستلعب دورًا حيويًا في إدارة المخزون والمساهمة في تحسين العمليات. سنبحث عن شخص لديه شغف بالتفاصيل ودقة في العمل.

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن إعداد سجلات وبطاقات الصنف، وإدخال البيانات المتعلقة بالأنواع وأسمائها والكميات المستلمة والمصروفة. بالإضافة إلى مراقبة حد الطلب على المواد والسلع، وجرد المخزون ومقارنة النتائج مع السجلات، وإعداد وتقديم تقارير العمل.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إعداد سجلات وبطاقات الصنف لكل من عناصر السلع والمواد المخزونة.
  • إدخال البيانات المتعلقة بالمواد والسلع المستلمة والمصروفة (المدخلات والمخرجات).
  • المشاركة في تحديد حد الطلب للمواد والسلع وإشعار المعنيين لتجهيز طلبيات الشراء.
  • متابعة ومراقبة تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • المشاركة في جرد المخزون ومطابقة الكميات مع السجلات والبطاقات.
  • إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

المؤهلات:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال.
  • البكالوريوس في إدارة المستودعات.
  • البكالوريوس في إدارة الجودة.
  • البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمدادات.
  • شهادة الثانوية العامة.

المهارات:
  • الأرشفة: متقدم
  • مسك الدفاتر: متقدم
  • مراقبة وصول السلع: متقدم
  • مسك السجلات: متقدم
  • حفظ المخزون: متقدم
  • الإشراف: متقدم
  • الاحتفاظ بسجلات الأوراق: متقدم
  • تقديم التقارير: متقدم

اللغات:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم

breifcase0-1 سنة

locationجازان

منذ يومان