فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

• تثبيت وتكوين ودعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والشاشات والأجهزة الطرفية.
• نشر وتكوين واختبار الطابعات المحلية والشبكية.
• إجراء إعداد نظام التشغيل، وتكوين ملفات تعريف المستخدمين، وتثبيت البرمجيات الأساسية.
• استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات والاتصال في الموقع.
• تقديم الدعم للمستخدمين من المستوى الأول والمساعدة الفنية الفورية.
• استبدال المعدات المعطلة وتنسيق الإصلاحات أو التبديلات.
• الحفاظ على تذاكر الخدمة وقوائم التحقق ووثائق توقيع الموقع.

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دعم الميدان أو أدوار دعم سطح المكتب.
• معرفة قوية بنظام تشغيل Windows وتطبيقات المكتب القياسية.
• خبرة عملية في دعم الطابعات والأجهزة الطرفية.
• فهم أساسي لشبكات LAN وWi-Fi وعنوان IP.
• مهارات تواصل قوية وعقلية خدمة العملاء.
• يجب أن يكون متاحًا في الموقع بدوام كامل طوال مدة المشروع.

يوم في السبوع نص ساعة رحة في اليوم

إعداد وتنفيذ الخطط البيعية للمنطقة بما يتماشى مع استراتيجية المصنع.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية للطبالي والسلات البلاستيكية.

• الإشراف على مندوبي المبيعات وتوجيههم ومتابعة أدائهم الميداني.

• تطوير علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين (مصانع، مستودعات، شركات لوجستية، تجزئة).

• متابعة طلبات العملاء من التسعير حتى التسليم بالتنسيق مع الإنتاج والمخازن.

• دراسة احتياجات السوق واقتراح منتجات أو مقاسات أو تحسينات جديدة.

• تحليل السوق والمنافسين ورفع تقارير دورية للإدارة.

• متابعة تحصيل المستحقات والتنسيق مع الإدارة المالية.

• المشاركة في إعداد العروض الفنية والمالية والتفاوض مع العملاء.

• ضمان الالتزام بسياسات الجودة وخدمة العملاء المعتمدة من المصنع