img
الراتبالراتب 14,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى الشالي موتو كمدير فرع في جدة!
تشتهر الشالي موتو في قطاع السيارات، مع التركيز على الدراجات النارية، والمركبات الكهربائية، وابتكارات التنقل من خلال علاماتنا التجارية المتميزة CFMOTO، EV، و IXMOTO. نحن نبحث عن مدير فرع نشط ومحقق للنتائج لقيادة عملياتنا في جدة، وتعزيز التميز في المبيعات والخدمات ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على العمليات اليومية للفرع لعلامات CFMOTO و EV و IXMOTO.
  • تحفيز أداء المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات أثناء توسيع الحضور في السوق.
  • تطوير استراتيجيات الفرع التي تتماشى مع الأهداف العامة للشركة.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم بعد البيع.
  • إدارة استقطاب الموظفين والتدريب وتقييم الأداء.
  • مراقبة المخزون واللوجستيات لعمليات فعالة.
  • التعاون مع المكتب الرئيسي في التسويق والترويج ومبادرات التطوير.
  • الحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.
  • تحليل الاتجاهات في السوق لتحديد فرص النمو.
  • إعداد تقارير أداء الفرع للإدارة العليا.

المتطلبات:
  • درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال).
  • خبرة 5+ سنوات في إدارة الفروع أو صناعة السيارات؛ تجربة قطاع المركبات الكهربائية ميزة إضافية.
  • خبرة مثبتة في القيادة وإدارة العمليات.
  • معرفة قوية بسوق السيارات السعودي.
  • مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض وخدمة العملاء.
  • إجادة استخدام نظام MS Office وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وقيادة الفرق بشكل فعال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة إضافية.

نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: 14*******00000 ريال شهريًا

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

مركز ميراس لمشاريع المقاولات

دوام كامل
وظيفة موظف خدمات عملاء
نحن في مركز ميراس لمشاريع المقاولات نبحث عن متخصص في خدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض. نحن ملتزمون بتقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة لمقاولينا وعملائنا.

المسؤوليات:
  • استقبال ومتابعة استفسارات العملاء والمقاولين عبر الهاتف والواتساب والإيميل.
  • متابعة جميع المشاريع المسجلة على المنصة والتأكد من سيرها بشكل صحيح.
  • التنسيق بين العميل والمقاول من لحظة تسجيل الطلب وحتى إغلاق المشروع.
  • متابعة طلبات المقاولين (الاشتراكات، العروض، الاستفسارات الفنية).
  • إدارة شكاوى العملاء والمقاولين والعمل على إيجاد حلول سريعة.
  • توثيق كافة الملاحظات والطلبات في النظام (CRM).
  • رفع تقارير دورية عن المشاريع النشطة وحالة العملاء.
  • المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقتهم بالمنصة.

المتطلبات:
  • سعودي/ة الجنسية (الأولوية).
  • مؤهل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو تخصص مناسب.
  • خبرة سنة على الأقل في خدمة العملاء أو إدارة المشاريع.
  • مهارة عالية في التواصل وحل المشكلات.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي، برامج الأوفيس، وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
  • قدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع عدة أطراف في نفس الوقت.

المزايا:
  • راتب تنافسي + بدلات (حسب الخبرة).
  • حوافز شهرية مرتبطة بالأداء.
  • تدريب وتأهيل مستمر على أنظمة المنصة.
  • فرص للتطور الوظيفي والترقي.
  • بيئة عمل احترافية وداعمة.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ يوم واحد