محاسب زبائن (كاشير)

نظرة عامة على الوظيفة:
نحن نبحث عن كاشير موثوق وذو توجه نحو خدمة العملاء لإدارة جميع المعاملات مع العملاء بدقة وكفاءة. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن التعامل مع المدفوعات، وإصدار الإيصالات، وتقديم خدمة العملاء الممتازة مع الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية العملاء ومساعدتهم في عمليات الشراء.
• التعامل مع المعاملات النقدية، وبطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وغيرها من أنظمة الدفع.
• إصدار الإيصالات أو المبالغ المستردة أو التبادلات أو الاعتمادات عند الحاجة.
• موازنة صندوق النقد في بداية ونهاية كل نوبة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات.
• ضمان اتباع سياسات التعامل مع النقد والمدفوعات.
• الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بطريقة مهنية.
• المحافظة على منطقة الخروج نظيفة ومُنظمة ومُعدة باللوازم اللازمة.
• التعاون مع موظفي المبيعات وأعضاء الفريق الآخرين لتقديم تجربة سلسة للعملاء.
• الإبلاغ عن التباينات أو الأنشطة المشبوهة للإدارة.

المؤهلات والمهارات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (درجة البكالوريوس ميزة إضافية).
• يفضل وجود خبرة سابقة ككاشير أو في دور مماثل.
• مهارات رياضية أساسية ومهارات الحاسب الآلي.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
• مهارات اتصال شخصية ممتازة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات بمسؤولية وأخلاقية.
• توجه نحو خدمة العملاء مع إيجابية.
• القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك العطلات ونهاية الأسبوع.

الراتب والفوائد:
راتب تنافسي يتراوح بين ١٨٠٠ - ٢٢٠٠ ريال سعودي. تأمين صحي ومزايا أخرى حسب سياسة الشركة. فرص التدريب والتطوير المهني متاحة.

أمين الصندوق في الصالة