Quality Specialist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة مجموعة المجال العربي عن أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في الدمام، بالمنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تعزيز وتطبيق معايير الجودة عبر مختلف العمليات والمخرجات، ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال إدارة الجودة.

الهدف من الدور

يركز هذا الدور على تصميم وتطوير أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتطبيق المواصفات والمعايير لضمان جودة الخدمات. كما يشمل تقييم مستوى رضا العملاء، وتطوير أنظمة تدقيق الجودة، وإعداد التقارير والوثائق المتخصصة لحفظها وعرضها بشكل فعال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوبة للمبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير، بما يتماشى مع خطط العمل المعتمدة.
• إعداد وتطوير استبانات لقياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات، وتوثيق وتحليل توصياتهم لتحسين الأداء.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بدقة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المتطلبات الأساسية

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
• فهم قوي لمفاهيم ومعايير الجودة وأدواتها.
• القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير الفنية.

موقع العمل ونوعه

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الدمام، بالمنطقة الشرقية.

لتقديم الطلب

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة.