Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة سبيسميكر العربية السعودية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب التزاماً بتقديم خدمة ممتازة وإدارة فعالة لمهام الاستقبال.

الغرض من الوظيفة

يهدف شاغل هذه الوظيفة إلى إدارة عمليات الاستقبال بكفاءة عالية، وضمان تجربة إيجابية ومنظمة لجميع الزوار والعملاء. كما يشمل الدور دعم الاتصالات الداخلية والخارجية للشركة، والمساهمة في سير العمليات اليومية بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة ووضوح.
• إبلاغ الأقسام أو الأفراد المعنيين بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى الجهات المختصة داخل الشركة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو تنسيق المهام بين الأقسام.
• تنظيم وتحديد مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات والأدلة الإجرائية المنظمة لعمليات الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على التعامل مع المهام الإدارية المتنوعة بفعالية وكفاءة.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الدمام، ضمن المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. الراتب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور في شركة سبيسميكر العربية السعودية.