Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

يعلن مركز ضي الرياضي عن حاجته لشغل وظيفة موظف استقبال بدوام كامل. يقع مقر العمل في مدينة الظهران بالمنطقة الشرقية. هذه الفرصة مناسبة للمرشحين الذين يبدأون مسيرتهم المهنية أو لديهم خبرة محدودة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة.

مسؤوليات موظف الاستقبال

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم.
• تحديد احتياجات ومتطلبات الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الجهة المختصة.
• تزويد الزوار والعملاء بالمعلومات اللازمة.
• إعلام الجهة المعنية بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليها.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية.
• الالتزام بالدقة والمحافظة على السجلات.

بيئة العمل

تتمثل بيئة العمل في مركز ضي الرياضي بمدينة الظهران، المنطقة الشرقية. طبيعة العمل هي دوام كامل، مما يتطلب التزاماً يومياً بمسؤوليات الوظيفة.