Sales Representative📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة التقدم الطبي عن مندوب مبيعات للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مدينة جدة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تنفيذ أنشطة المبيعات والتسويق الميداني للمنتجات والمستلزمات الطبية للشركة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، ويهدف إلى استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات مهنية مستدامة مع مختلف الجهات في القطاع الصحي، بما يسهم في تحقيق الأهداف البيعية وتعزيز رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات الأساسية

• البحث عن العملاء المحتملين واستقطاب فرص بيعية جديدة في القطاع الصحي.
• إعداد وتنفيذ خطط الزيارات الميدانية الدورية للمستشفيات والمجمعات الطبية والمختبرات والصيدليات والموزعين.
• التعريف بمنتجات الشركة ومزاياها، وتقديم العروض والشرح الفني المناسب للعملاء.
• شرح طرق الاستخدام والتعامل الآمن مع أنابيب سحب الدم والمنتجات الطبية ذات العلاقة.
• متابعة الفرص البيعية، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على شروط البيع وفق الصلاحيات والسياسات المعتمدة.
• العمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة وتوسيع قاعدة العملاء وزيادة الحصة السوقية للشركة.
• توثيق الزيارات والملاحظات والفرص البيعية في التقارير والنماذج والأنظمة المعتمدة لدى الشركة.
• إعداد ورفع التقارير اليومية والأسبوعية والدورية عن الزيارات والمبيعات ورضا العملاء والتحديات الميدانية.

بناء العلاقات وتطوير الأعمال

• بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء، وإدارات المشتريات، والمستخدمين النهائيين، وأصحاب القرار.
• متابعة أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق، ورفع المقترحات التي تسهم في تطوير المنتجات والخدمات وتعزيز الميزة التنافسية للشركة.
• اقتراح فرص التحسين في المنتجات والخدمات وآليات التواصل مع العملاء بناءً على الملاحظات والبيانات الميدانية.
• تمثيل الشركة بصورة مهنية في المؤتمرات والمعارض والفعاليات الطبية المتخصصة، والمساهمة في توسيع شبكة العلاقات والفرص التجارية.

دعم العملاء وخدمة ما بعد البيع

• متابعة طلبات العملاء وعمليات التوريد والتسليم، والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تنفيذها في الوقت المحدد.
• متابعة رضا العملاء وقياس مستوى جودة المنتجات والخدمات المقدمة وتحليل ملاحظاتهم بصورة دورية.
• تقديم خدمات ما بعد البيع والتواجد الميداني عند الحاجة لمعالجة المشكلات المتعلقة باستخدام المنتجات أو توريدها.
• استقبال شكاوى العملاء والاستفسارات الفنية وتوثيقها، والتنسيق مع إدارات الجودة والدعم الفني والإدارات المختصة لمعالجتها بسرعة وفعالية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع المستلزمات الطبية.
• القدرة على استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات مهنية قوية ومستدامة.
• مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والأنظمة والاشتراطات المنظمة لتسويق وبيع المنتجات والمستلزمات الطبية.

بيئة العمل

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ويتطلب تواجداً ميدانياً مكثفاً في مدينة جدة وضمن منطقة مكة المكرمة. يعمل مندوب المبيعات بشكل مستقل ضمن فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة، مع التركيز على خدمة العملاء في القطاع الصحي.